À propos de Carla
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Expériences
- Nez, le mouvement culturel olfactifRESPONSABLE E-COMMERCE, DISTRIBUTION INTERNATIONALE ET LOGISTIQUEPRESSE & MÉDIASjanvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)Paris, FrancePilote la stratégie e-commerce et marketplace internationale de Nez et la prestation e-commerce pour 3 marques de parfums (Neydo, Stereotype, Noise) : UX, animation commerciale, stocks et SAV, Anime une base CRM via newsletters mensuelles BtoB et BtoC, Coordonne les agences de contenu digital, la logistique et la relation client.
- Fédération Française de FootballASSISTANTE E-MERCHANDISING ET RETAIL, ALTERNANCESPORTjanvier 2023 - janvier 2024 (1 an)Anime le e-merchandising sur l'ensemble des produits dérivés (temps forts : lancements maillots, l'Euro24 et les JO) en coordination avec Fanatics, Conçoit et déploie des animations commerciales omnicanaux (site, newsletters, SMS, push, réseaux sociaux, Social Ads, Google Ads), Pilote et analyse les reporting hebdomadaire des KPIs e-commerce et retail.
- adopte un bureauRESPONSABLE E-COMMERCE RÉGION ET EUROPEARTS & ARTISANATseptembre 2022 - septembre 2023 (1 an)Pilote la stratégie e-commerce et la relation client BtoB et BtoC sur la France et les marchés frontaliers de l'UE,Suivi des KPIs et identification de leviers d'optimisation concrets : refonte de fiches produits, intégration des avis clients et amélioration du tunnel d'achat,Déploie les campagnes SEA Google Ads (Search, Shopping, Display).
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- MS 1 & 2 SRATÉGIE E-BUSINESSIIM-DigitalSchool2024Spécialité Growth Hacking, Parcours E-sport