À propos de Capucine
Diplômée d’un Master Directeur des établissements de santé (INSEEC), j’ai occupé pendant plus de 6 ans des postes de direction dans différents types de structures – EHPAD, Résidences Services Seniors, SSR – où j’ai acquis une vision globale du secteur et développé des compétences transversales en management, qualité et conduite du changement.
Depuis 4 ans, j’accompagne les établissements de santé et médico-sociaux en tant que formatrice, coach et consultante indépendante. J’anime des formations sur la gestion de projet, la démarche qualité et le management. Je suis également évaluatrice HAS (plus de 35 évaluations menées) et j’accompagne les établissements dans leur préparation à l’évaluation (plus de 10 accompagnements réalisés).
En parallèle, j’interviens régulièrement aux côtés des professionnels pour la réactualisation des projets d’établissement (notamment en EHPAD), en veillant à une démarche collaborative, éthique et constructive.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Rouen (jusqu’à 100 km), Rennes (jusqu’à 100 km), Tours (jusqu’à 100 km), Lille (jusqu’à 100 km)
Expériences
- CBM SantéGéranteSECTEUR MÉDICALaoût 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 10 mois)Paris, France- Evaluatrice référentiel HAS pour les établissements médico-sociaux (+30 évaluations menées) : Public personnes âgées - EHPAD, Résidence autonomie, SAD, UVP, accueil de jour, CCAS, foyer de vie- Formatrice (Hôpitaux, EHPAD...) : gestion de projet, prévention SEPS, démarche qualité- Coaching individuel et collectif pour les managers des établissements de santé- Missions de conseil :Préparation à l’évaluation HAS en EHPADRéactualisation des projets d’établissements en EHPADRéorganiser le service des urgences d’un CHURéorganiser le service des admissions d’une clinique
- DOMITYS SASDirectrice de résidence services seniorsSECTEUR MÉDICALseptembre 2020 - juin 2021 (9 mois)Versailles, FranceCoordonner l'ouverture de la résidenceDévelopper le réseauOrganiser tous les servicesRessources humaines (recrutements, formations, évaluationsMettre en place le parcours résidentSuivi budgétaire et reportingPréparer et coordonner les audits (dont VISEHA et l'accréditation SAAD)Gestion de crise (dont COVID)MangementGestion du quotidien d'une résidence
- DOMITYS SASDirectrice adjointe de résidence services seniorsSECTEUR MÉDICALjuin 2018 - septembre 2020 (2 ans et 3 mois)Le Chesnay, FranceConduite du changement suite à la reprise de l'établissement par DomitysMettre en place tous les process Domitys et former les équipesRéorganiser les servicesGérer le quotidien (management des équipes, RH, qualité, gestion des conflits, suivi facturation résidents et fournisseurs, suivi budgétaire)Préparer et coordonner les audits (dont EMERSON et VISEHA)
Avis
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- Coach professionnel certifiéSérénity Coach Institut2023Coaching individuel et collectif
- Directeur des établissements de santéINSEEC2017