À propos de Calaivany
Passionnée par la structuration et la performance des organisations, j'accompagne depuis plus de 10 ans des directions métier dans leurs mutations stratégiques et opérationnelles.
Fédératrice, orientée résultats et innovation, j’interviens à la croisée des enjeux business, humains et technologiques avec une approche systémique centrée sur l'impact durable. Je conçois et pilote des SMI mêlant diagnostic, gouvernance, mobilisation, communication, formation, KPIs et OKRs.
Experte en amélioration continue et gestion de projets multi-équipes, avec une capacité reconnue à transformer la vision en actions concrètes et à créer l’adhésion autour d’objectifs communs. Mon rôle de facilitatrice et de coach consolidé par ma vision 360°, me permet d’allier vision, exécution et engagement collectif.
Espagnol
Notions
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 30 km)
Expériences
- WallixResponsable Qualité, Sécurité de l'information & pilote OKREDITION DE LOGICIELSmars 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 3 mois)Paris, FranceStructuration du Système de Management de la Qualité et pilotage de la gouvernance Qualité (indicateurs, plans d’action, comité performance)Mise en place d’un processus de gestion des incidents clients : 1er retour < 24h, analyse RCA sous 72h, 8D suivi et clôturé via plateforme collaborativeAnimation transverse avec Production, R&D, Support, Achats – déploiement d’un outil de pilotage intégré (PowerBI, ERP, CRM)Coaching d’équipes sur la méthodologie OKR pour faciliter l’exécution stratégique et améliorer la satisfaction client (+34 pts NPS en 18 mois)Préparation et réussite d’audits clients et obtention de certifications (SecNumCloud, ISO 27001, SOC 2)Coaching de chefs de projets et animation de sessions de formation en excellence opérationnelleRésultats : hyper-croissance et retour à la rentabilité.
- ScalianConsultante Qualité, DéveloppementCONSEIL & AUDIToctobre 2019 - octobre 2021 (2 ans et 1 mois)Paris, FranceExperte QSE au sein de groupes industriels :Conduite du changement dans des projets d’organisation, d'amélioration et d’optimisation des processus, de digitalisation (automobile, énergie, ferroviaire)Diagnostic de maturité, cadrage d’impact, accompagnement des équipes opérationnelles et pilotage transverseConduite d'audits internes et proposition d'actions d'amélioration avec suivi de leur efficacité- Déploiement d'outils collaboratifs facilitant la communication au sein des équipes et la capitalisation du savoir-faire, ainsi que la gestion des connaissances.- Animation de groupes de travail (Lean Six Sigma, AMDEC) ciblés sur les analyses des causes profondes, la résolution de problèmes, les améliorations de processus/performance projet, les analyse des risques et opportunités, la conduite du changement- Promouvoir l’approche processus, et assurer son déploiement (documentation, outil collaboratif, définition KPI et pilotage)- Amélioration des méthodes et outils (KPI et tableaux de bord, suivi des plan d’actions) et exploitation des retours d’expérience- Gestion des non conformités et des plans d’actions- Conduite d’audits internes, suivi des audits de certification
- MédiamétrieResponsable QualitéPRESSE & MÉDIASjanvier 2018 - septembre 2019 (1 an et 8 mois)Levallois-Perret, FrancePilote des fiches Progrès avec développement de la culture Qualité/Amélioration continue : + 18% Détection en amont, plus de Proactivité, et moins de réclamations.Animation de la conduite du changement auprès des managers : routines, kits outils, communicationCoordination transverse : analyses des risques, RETEX, bilans projet et suivi des actions correctives et préventives visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.Conduite d'audits pour l'amélioration des processus et pratiquesConseil stratégique auprès de directions métier (RH, SI, qualité, production…)
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- Master Sciences de l'Univers, Environnement, Ecologie, spécialité Océanographie et environnements marinsUniversité Pierre et Marie Curie2010