À propos de Brenda
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Expériences
- ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE EXTERIEUREnseignanteEDUCATION & E-LEARNINGjanvier 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 4 mois)Paris, France-> Responsable de Spécialisation : Ingénierie d’affaires chez ESCE International Business School-> Enseignante- International Entrepreneurship (VA)- Les 15 challenges du XXI siècle (VF & VA)- Marketing Approach (VA)- Marketing des services (VF)
- Institut ArtLineDirectrice du développement commercial et marketing en transitionEDUCATION & E-LEARNINGfévrier 2023 - juin 2023 (5 mois)Paris, France*En management de transitionAnimation de l'équipeDynamiser et accompagner l'équipe actuelle et création d'une nouvelle équipe.Communiquer et diffuser les informations importantes auprès des collaborateurs.Animation marketingIdéation et participation à la rédaction de contenu.Mise à jour des contenus sur le site internet.Création des documents nécessaires à la communication print et web.Définition et optimisation des différents canaux d'acquisition et de fidélisation (SEO, SEA, SM).Animation commercialeLead Generation et ventes.Développement des canaux d'acquisition à faible coût.Direction de la stratégie et le développementParticiper à la définition des axes de développement de l'école et du plan d'action.Mettre en œuvre le plan d'action.Veille :Effectuer une veille concernant l'actualité de la formation, nouveaux dispositifs, appels d'offres, financement, etc.Se tenir informé des innovations pédagogiques et de l'évolution de la part de marché adéquate pour faire évoluer l'entreprise.
- The originals academyCheffe de projet Formation en transitionHÔTELLERIEmai 2022 - juin 2023 (1 an)Paris, France• Animation de l’équipeo Dynamiser et accompagner l’équipe actuelle et futureo Participer aux recrutements des nouvelles recrueso Communiquer et diffuser les informations importantes auprès des collaborateurs de la coopérative.• Animation marketingo Idéation et participation à la rédaction de contenuo Mettre à jour les contenus sur le site interneto Créer des documents nécessaires à la communication print et webo Définir et optimiser les différents canaux d’acquisition et de fidélisation (Réseaux sociaux, Emailing, SEO, SEA, ect…)• Animation commercialeo Après les sessions de phoning des commerciaux, faire le suivi sur les leads chauds et concrétiser les sessions de formationo Valoriser les formations disponibles auprès des clients et leur fournir les informations concernant les sessionso Réaliser des évaluations des besoins en formation et identifier les lacunes de compétences et connaissances à combler à l’échelle de l’établissemento Recueillir le feedback des apprenants après chaque session pédagogique• Animation de l’équipe de formateurso Prendre contact et échanger avec les formateurs internes/externes : Dossiers administratifs (contrat sous traitance, factures…..), Planningso Recueillir le feedback des formateurs après chaque session pédagogiqueo Organiser des sessions de formation pour les formateurs ou des rencontres entre les formateursDirection de la stratégie et le développement• Organisation et planificationo Participer à la définition des axes de développement de l’école et du plan d’action.o Mettre en oeuvre le plan d’action• Veille :o Effectuer une veille concernant l’actualité de la formation nouveaux dispositifs, appels d’offres, financement etc. »o Se tenir informé des innovations pédagogiques• Digitalisationo Participer à la digitalisation du pôle formation• Qualitéo Suivre les statistiques des formations en présentiel/distanciel/e-learning et des résultats des apprenants.animation & communication •
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Formations
- Maitrise en Tourisme – Cadre européen des certifications (CEC)Université Intercontinentale2004Administration des entreprises touristiques. Connaissance du marché de tourisme. Certification des outils de tourisme. Notions de management.
- Certification en YIELD MANAGEMENTFaculté des Métiers, Ker Lann Campus in Bruz France2014Formation en yield management pour les hôteliers.