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Bettina KhorsandiBK

Bettina Khorsandi

Directrice et Responsable des Opérations

490 €/jour
1 projet
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 2h

À propos de Bettina

🚀 Directrice/Manager des Opérations | 15+ ans d'expertise internationale

Boostez la croissance de votre entreprise avec une experte en optimisation opérationnelle
Forte de 15 ans d'expérience entre les États-Unis et l'Europe, je transforme vos défis opérationnels en leviers de croissance durable.

🎯 Ma double expertise pour votre succès :
🔹Supply Chain & Sourcing International (VF Corporation, Lucky Brand...) :Négociation et gestion de contrats d'achats, Sourcing international : Chine, Inde, Europe, USA (10+ pays)
🔹Business Operations & Process: Mise en place de process operationnels solides et "scalable"

🌟 Mes domaines d'intervention
Stratégie Opérationnelle & Business Operations
✅ Diagnostic et audit opérationnel
✅ Business plan opérationnel
✅ Project management et pilotage de projets
Optimisation des Processus & Productivité
✅ Lean management et amélioration continue
✅ Process mapping et redesign des workflows
Supply Chain & Procurement
✅ Sourcing fournisseurs et négociation internationale
✅ S&OP (Sales & Operations Planning)
✅ Réduction des coûts et optimisation des achats
Transformation Digitale & Tech Operations
✅ Intégration CRM et No-code/Low-code solutions
✅ Data analysis et business intelligence

📊 Résultats concrets
🔹 +20% croissance CA
🔹 -20% délais de livraison
🔹 -15% coûts approvisionnement

🎯 Idéal pour :
-Start-ups & Scale-ups structurant leurs opérations
-PME en croissance nécessitant une montée en gamme
-Sociétés avec enjeux internationaux (sourcing, expansion)
-Sociétés souhaitant s'implanter en France et Europe

🌍 Secteurs : E-commerce | Retail & Fashion | PropTech | SaaS | Manufacturing
🤝 Modes d'intervention
-Mission courte (1-3 mois) : Audit, diagnostic, quick wins
-Accompagnement moyen terme (3-6 mois) : Restructuration, process
-Partenariat long terme (6+ mois) : COO externalisée
Formats : Présentiel Paris, télétravail, hybride
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km)

Expériences

  • Probate Data
    Product & Project Manager - Martech Solutions
    IMMOBILIER
    décembre 2018 - Aujourd'hui (7 ans et 6 mois)
    Remote, OR, USA
    -Conception et optimisation de produits web et CRM (B2B et B2C) pour 500+ professionnels de l’immobilier, avec création de roadmaps agiles.
    -Réduction de 20 % des délais de livraison et baisse des coûts de 8 % via la sélection d’équipes produits performantes.
    -Déploiement d'outils technologiques (automatisation, low code, no code) pour l'amélioration continue et l'exploitation stratégique des données clients.
    -Collaboration constante avec l'équipe produit, contribuant à la fidélisation de la clientèle et à une réduction de 20 % du taux d’attrition.
    CRM Développement produit Automatisation Amélioration des processus customer success
  • Everyday Crafter + Mint and Mohair
    Fondateur et COO - E-commerce
    E-COMMERCE
    janvier 2018 - mars 2019 (1 an et 2 mois)
    Los Angeles, États-Unis
    -Élaboration et exécution de stratégies de marque et de produits impactantes, renforçant la compétitivité.
    -Leadership des initiatives marketing, avec une augmentation significative des ventes (+25% /mois).
    -Optimisation de la chaîne d'approvisionnement, réduisant les coûts annuels de 15 %.
    -Lancement et gestion réussis de deux plateformes e-commerce (Shopify et Amazon), boostant l'engagement client et atteignant un taux de satisfaction de 90 %.
    Stratégie marketing digital Branding Gestion de projet Tunnel de ventes E-commerce
  • Lucky Brand
    Supply Chain - Sourcing Manager International
    MODE & COSMÉTIQUES
    août 2015 - février 2018 (2 ans et 6 mois)
    Los Angeles, États-Unis
    -Élaboration et exécution de stratégies de marque et de produits impactantes, renforçant la compétitivité.
    -Leadership des initiatives marketing, avec une augmentation significative des ventes (+25% /mois).
    -Optimisation de la chaîne d'approvisionnement, réduisant les coûts annuels de 15 %.
    -Lancement et gestion réussis de deux plateformes e-commerce (Shopify et Amazon), boostant l'engagement client et atteignant un taux de satisfaction de 90 %.
    -Leadership d'une équipe d'approvisionnement de 2 membres, améliorant l'efficacité des achats et obtenant des résultats exceptionnels sur les KPI : réduction de 20 % des délais de livraison et augmentation de 30 % des performances des fournisseurs.
    Sourcing Gestion de projet Management d'équipe Optimisation des processus Achats

Avis

5,0

sur 1 évaluation

J

Jonathan

Ezra

Avis laissé le 18/11/2024

Bettina a joué un rôle essentiel en identifiant et en optimisant des domaines clés de nos opérations internes et de nos processus de développement de produits. Grâce à son expertise, nous prévoyons une réduction de 15 % à 17 % de nos dépenses opérationnelles, un résultat particulièrement précieux dans le contexte économique actuel. Sa remarquable attention aux détails, alliée à une vision d’ensemble stratégique et tournée vers l’avenir, a été une véritable bouffée d’air frais. Nous avons hâte de collaborer de nouveau avec elle à l’avenir.

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Formations

  • Certificate, Business with concentration on Marketing
    University of California, Los Angeles
    2007
    Certificate, Business with concentration on Marketing
  • Diplôme de Professionnel de la Communication , Communication and Media Studies
    EFAP - École des nouveaux métiers de la communication
    2005
    Diplôme de Professionnel de la Communication , Communication and Media Studies

Compétences

Catégories