À propos de Benoit
Fort de 6 ans d'expérience dans des entreprises à forte croissance souhaitant révolutionner leur secteur (PayFit, Check & Visit, Datananas), j'accompagne des entrepreneurs et entreprises sur la gestion et le management de la relation client (Support, Service, Operations, Success, Account Management) :
- Améliorations des opérations
- Améliorations de l'expérience client
- Recrutement
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Rennes (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 10 km)
Expériences
- CHECK & VISITHead of Customer Serviceoctobre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 8 mois)France
- JFM Equipement de chantierStrategic Project Managerjuin 2022 - septembre 2022 (3 mois)
- PayFit FranceCustomer Service and OperationsEDITION DE LOGICIELSmai 2019 - avril 2022 (2 ans et 11 mois)Paris, France- Senior Lead, Customer Experience (6 months)- Director, Customer Operations (19 months)- Lead, Customer Care (9 months)
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