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Benjamin MulumbaBM

Benjamin Mulumba

Account Manager B2B/B2C – Sales & Operation

350 €/jour
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Benjamin

(PAS SÉRIEUX, S’ABSTENIR !!!)


Je suis Benjamin, Account Manager B2B/B2C – Sales & Operations.
Mon profil combine vente full-cycle et exécution opérationnelle, ce qui me permet de transformer des opportunités commerciales en projets réellement livrés.

J’interviens sur toute la chaîne de valeur : qualification des leads, devis, relances, closing, puis coordination et suivi opérationnel jusqu’à la mise en œuvre. Cette double compétence me permet de sécuriser le chiffre d’affaires tout en garantissant la satisfaction client.

Ce que j’apporte :

Gestion complète du cycle de vente B2B/B2C

- Closing et sécurisation du chiffre d’affaires

- Coordination opérationnelle et onboarding client

- Gestion des priorités et des situations complexes

- Optimisation du taux de conversion et de l’exécution


Pourquoi me choisir ?

Profil Sales + Ops

Autonome, orienté résultats & ROI

À l’aise dans des environnements à forte exigence



📌 Disponible pour des missions d’Account Management, Closing B2B/B2C et Sales & Operations.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Lingala

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 15 km)

Expériences

  • Beev
    Account Manager / Full-Cycle Sales B2B ⭐
    AUTOMOBILE
    septembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)
    Paris, France
    Account Manager B2B/B2C spécialisé en vente full-cycle, j’interviens chez mes clients sur l’ensemble du parcours commercial : de la qualification des leads jusqu’au closing et à l’installation client.

    🔹 Gestion des leads entrants
    🔹 Qualification business & faisabilité
    🔹 Devis, relances et closing
    🔹 Suivi post-signature et onboarding client

    Orienté résultats et conversion, je transforme les opportunités en chiffre d’affaires concret, avec une approche structurée, autonome et orientée ROI.

    📌 À l’aise dans des environnements B2B/B2C exigeants, je prends en charge des cycles de vente complets et contribue directement à la croissance.
    Développement commercial Négociation et closing chiffre d'affaire Elaboration de devis Travail en autonomie
  • DriiveMe
    Operations Manager – Transport & Mobility
    TRANSPORTS
    novembre 2024 - août 2025 (9 mois)
    Paris, France
    En charge des opérations terrain et de la coordination des chauffeurs, j’ai piloté l’ensemble des flux de transport entre les points de départ, de conduite et de livraison pour le compte de clients B2B du secteur automobile et de la mobilité.

    🔹 Missions principales :

    Planification et élaboration des trajets des drivers selon les contraintes opérationnelles

    Coordination et gestion d’un large réseau de chauffeurs

    Suivi en temps réel des missions de transport

    Gestion des incidents (retards, annulations, imprévus terrain) entre départ, conduite et arrivée

    Interface directe avec les clients B2B (Carizy, RRG, Aramis, Enterprise, loueurs et partenaires)

    Garantie du respect des délais, de la qualité de service et de la satisfaction client

    🔹 Enjeux & valeur apportée :

    Fluidification des opérations de transport

    Réduction des frictions opérationnelles

    Fiabilité des livraisons et continuité de service

    Communication claire entre drivers, clients et équipes internes

    📌 Mission réalisée dans un environnement à fort volume et à haute exigence opérationnelle, nécessitant réactivité, rigueur et sens des priorités.
    Gestion des opérations Gestion logistique Gestion des incidents Relation client B2B Organisation et planification

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