À propos de Benjamin
10 ans dans le digital. Expert en pilotage de projets transverses internationaux, en e-commerce et retail, médias, entreprises SaaS et agences. Féru d’expérience produit, utilisateur, et de design, j’aime sortir de ma zone de confort et avoir de nouveaux challenges !
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- L'ADN GroupeMedia Digital Director & Data Platform Product Ownerdécembre 2020 - juillet 2024 (3 ans et 8 mois)Paris, FranceResponsable de la stratégie digitale et des opérations pour le média du groupe (ladn.eu), les clients de l'agence, la base de données CRM et responsable produit SaaS de la filiale, L'ADN DATA. En charge d'une équipe de 5 développeurs et 3 designers.• Digitalisation des outils, optimisation des processus et interconnectivité des filiales (jusque 40 % de réduction des délais de production)• Identification et évaluation des fonctionnalités répondant aux besoins des clients et des activités de l'entreprise (média, produit SaaS) via le Product Management Life Cycle framework (+22 % de rétention)• Supervision des développements, backlog, plannings et projets clients (sites internet, apps mobiles…), avec une priorisation selon les enjeux business, clients et techniques• Conseil en digital : web, expériences et interfaces utilisateur (UX/UI), référencement naturel (SEO), intelligence artificielle (IA), blockchain• Supervision des audits SEO et des améliorations UX/UI (jusque +37 % de trafic et +16 % d'amélioration du taux de conversion)• Mise en place d'un CRM Hubspot de +300 k contacts pour le groupe• Supervision des audits SEO et de leur plan d'actions• Délégué à la protection des données (conformité et sécurité)`
- Immersive GardenSenior Digital Producer & Account Managerjuin 2019 - novembre 2020 (1 an et 6 mois)Paris, FranceResponsable de la production digitale de l'agence et pilotage de l'équipe dédiée (3 développeurs et 2 designers).• Pilotage des projets de la phase de brief au lancement, faisant le lien entre les designers et les développeurs• Gestion du planning, des délais et du suivi budgétaire de la production digitale• Rédaction de briefs, spécifications et recommandations stratégiques• Création d'expériences utilisateur (UX) et de maquettes (wireframes)• Gestion de comptes clients et réponses aux appels d'offres• Assistance au directeur créatif dans ses recommandationsPortefeuille clients : ACME, Aktuel, Canal+ Suisse, DNA Capital, Rapports annuels de l'École Polytechnique Fédérale de Lausanne, Fusion for Energy, Galerie Jean-Christophe Charbonnier, Grand Théâtre de Genève, IDEMIA, Oméga, Orano, SICPA, Swatch, Thales, Vallourec.
- Lagardère Travel RetailInternational Digital Marketing Product Ownerjanvier 2015 - mai 2019 (4 ans et 5 mois)La Défense, FranceResponsable du déploiement digital en région EMEA (web, mobile, en magasin) pour les marques Duty Free (Aelia Duty Free, The Fashion Place…).• Pilotage des projets digitaux avec les filiales et clients (aéroports)• Définition des spécifications, de la conception fonctionnelle, de l'expérience utilisateur et gestion du backlog• Gestion de la roadmap, des plannings, budgets (jusque 300 k€), ressources et coordination des équipes (IT, finance, juridique, opérations)• Accompagnement au changement et formation des équipes en magasin aux outils numériques (app iPad développée en interne, panneaux LED d'affichage promotionnel, robots Nao & Pepper, marketing en boutique via des balises Bluetooth, …)• Support aux équipes locales et opérationnelles sur les solutions digitales• Participation aux appels d'offres aéroportuairesRégion EMEA : Arabie Saoudite, Croatie, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Pologne, République Tchèque, Royaume-Uni, Suisse.
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Formations
- MasterMontpellier Business SchoolMaster Grande École de Commerce option Marketing Digital et Systèmes d’Information
- MICEFASan Jose State UniversityProgramme d’échange international : Business Management, International Economics