À propos de Basma
Forte de plus de 20 ans d’expérience dans le secteur bancaire, le crédit à la consommation et l’entrepreneuriat, j’accompagne les entreprises dans la prospection, la relance commerciale et la gestion de la relation client.
Organisée, autonome et réactive, je sais gérer plusieurs dossiers à la fois, suivre les projets de manière rigoureuse et assurer un suivi client de qualité. Mon objectif : contribuer activement à votre développement commercial tout en apportant un support fiable et
professionnel à distance.
Français
Bilingue ou natif
Arabe
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- LE FIGUIER DES SAVEURSTraiteur organisation d'événementsmai 2014 - Aujourd'hui (12 ans et 1 mois)Sucy-en-Brie, FranceCuisine végétarienne saine guidée par les principes de la naturopathie : produits bruts, bio et de saison Conception et organisation de buffets & cocktails axés sur une alimentation saine et naturelle Gestion complète de la chaîne de production : approvisionnement, stocks,hygiène, logistique• • prise en charge de buffet de 20 à 150 personnes
- CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE DEChargée de clientèlemai 2001 - mai 2018 (17 ans)Analyse du risque financier du client Rebond regroupement de crédits et rachat de créances Responsable de secteur Auto Animation et coordination des réseaux concessions automobiles.
- SANTANDER CONSUMER BANQUECoordinatrice Partenariat/TESLAjuillet 2021 - août 2022 (1 an et 1 mois)Gestion des relations , coordination des campagnes marketing Développement des offres commerciales Formation et support équipes Suivi des performances, analyse résultats...
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Formations
- CNFDI Formation Fondamentaux de la Naturopathie2019CNFDI Formation Fondamentaux de la Naturopathie
- aux métiers de Traiteurs, fondamentaux des techniques de cuisine professionnelle.-Ecole des Gourmets Paris2014aux métiers de Traiteurs, fondamentaux des techniques de cuisine professionnelle.