Aurélie Jarniac

Avec près de 10 ans d’expérience chez Nespresso (Nestlé), j’ai appris à être rigoureuse, organisée et centrée sur la satisfaction client.

J’ai développé une vraie expertise dans la gestion administrative, le suivi opérationnel, la coordination d’équipes et le service client — toujours avec une obsession pour la qualité, l’efficacité, et la relation humaine.

Aujourd’hui, je mets ce mindset au service des indépendants, PME et startups qui veulent déléguer, structurer et avancer… vite et bien !

🎯 Concrètement, je peux vous aider à :

• Gérer vos agendas, mails, documents et reporting

• Organiser vos déplacements, réservations et événements pros

• Coordonner vos équipes, prestataires ou clients

• Mettre à jour vos contenus digitaux (site, appli, réseaux)

• Assurer la facturation, les relances, le suivi administratif

• Piloter votre relation client et le SAV (avec toujours beaucoup de bienveillance)

✨ …et aller plus loin quand il le faut :

• Recruter vos futurs talents : rédaction et diffusion d’offres, sourcing, tri de CV, préqualifications, organisation des entretiens

• Vous accompagner aussi dans la sphère perso : réservations de voyages ou restos, gestion du planning privé, préparation de dossiers (déménagement, paperasse, déclarations…)

Disponible 7j/7, je suis réactive, autonome, à l’écoute, et toujours motivée pour vous faire gagner du temps (et un peu de tranquillité d’esprit en bonus).

Je ne fais pas le café (quoi que), mais je m’occupe de tout ce que vous n’avez plus le temps de faire. Et avec le sourire.

📬 Dispo dès maintenant pour des missions régulières ou en renfort express.

On démarre quand ? 😊