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À propos de Assia

Professionnelle expérimentée du Tourisme, j’ai développé rigueur, autonomie et sens des
responsabilités à travers mes expériences. Dotée d'un excellent sens relationnel et d'une
forte capacité d'adaptation et de réactivité, j'ai toujours mené mes missions avec succès,
notamment en gestion et négociation. Je suis une coéquipière engagée, privilégiant la
communication et le travail d'équipe pour un épanouissement professionnel mutuel.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Lyon (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • KDI TRAVEL
    RESPONSABLE SERVICE TRANSPORT
    VOYAGE & TOURISME
    avril 2023 - novembre 2025 (2 ans et 7 mois)
    Vaulx-en-Velin, France
    Gestion globale du service transport pour le groupe et ses clients (organismes, associations, tourisme jeunesse) Développement et structuration d'offres de partenariats transport à destination de tiers Supervision du workflow transport en lien direct avec les équipes production et les clients Élaboration et mise en œuvre de la stratégie des plans de transport Conseil et accompagnement des clients professionnels dans la gestion de leurs transports : achats, organisation, suivi et service après-vente Suivi des réservations auprès des transporteurs (aériens, ferroviaires, etc.) Gestion des émissions de titres de transport, modifications et reprotections Création de devis et propositions commerciales Suivi de la facturation et des règlements Participation au développement du logiciel Back Office Vackelys
    Recherche de tarifs optimaux et itinéraires Développement produit GESTION ET DEVELOPPEMENT DU SERVICE TRANSPORT
  • VOYAMAR - HELIADES GROUPE MARIETTON
    RESPONSABLE SERVICE TRANSPORT
    VOYAGE & TOURISME
    mars 2019 - mars 2023 (4 ans)
    Lyon, France
    Création, structuration et encadrement du service transport Négociation et gestion complète des contrats avec les compagnies aériennes (stocks, tarifs, conditions) Élaboration et pilotage des plans de transport (individuels & groupes) : analyse des ventes, stratégie saisonnière, gestion des contingents événementiels Participation à l'élaboration de la brochure annuelle : sélection des compagnies, rédaction des conditions contractuelles Gestion quotidienne des allotements : chargement, suivi des remplissages, rétrocessions, restockages, actions correctives Calcul des prix aériens (vols multi-classes, pré/post-acheminements) et optimisation tarifaire
    GESTION ET DEVELOPPEMENT DU SERVICE TRANSPORT Recherche de tarifs optimaux et itinéraires NEGOCIATION AVEC LES COMPAGNIES AERIENNES GESTION QUOTIDIENNE DU SERVICE TRANSPORT GESTION DES SITUATIONS DE CRISE
  • Transavia France
    RESPONSABLE GESTION DES VENTES
    TRANSPORTS
    octobre 2016 - septembre 2017 (11 mois)
    Paray-Vieille-Poste, France
    Gestion commerciale et relation fluide avec les tours opérateurs Coordination de l'ouverture des ventes en lien avec le calendrier du Programme Suivi et équilibrage des ventes B2B et des stocks Garantie de la vision globale des stocks tour-opérateurs Intégration des ventes et contingents dans les systèmes au lancement des ventes Suivi et arbitrage des stocks avec le Revenue Management Ajustement des stocks selon les besoins clients et le Programme Collaboration avec les Account Managers et Sales Representatives pour arbitrage Vérification des accrochages avec le Programme Paramétrage automatisé des rétrocessions clients et suivi des alertes Gestion des surbookings Saisie des vols ad-hoc dans les systèmes
    Prospection de nouveaux clients et développement du portefeuille commercial Élaboration et mise en place d’une stratégie commerciale Analyse et optimisation des revenus (Revenue Management) Référencement de partenaires et négociation commerciale Compétences informatiques : Word, Excel, logiciels de cotation, de gestion et de réservation

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Formations

  • BTS VENTES ET PRODUCTION TOURISTIQU E
    CFA Stephenson
    2001
    BTS VENTES ET PRODUCTION TOURISTIQU E
  • MENTION COMPLÉMENTAIRE
    Lycée François Rabelais
    2001
    MENTION COMPLÉMENTAIRE

Compétences

Catégories