Description

Avec plus de 10 ans d’expérience dans le digital, j’accompagne les organisations dans leurs projets de transformation et de management de transition

Mon rôle est d’aider les directions et comités exécutifs à structurer leur gouvernance digitale, prioriser les investissements et piloter efficacement des programmes complexes

J’interviens sur des sujets variés : définition de feuilles de route, cadrage stratégique, analyse, sélection et pilotage de prestataires, gestion de portefeuilles projets, optimisation des parcours clients, migrations SEO, intégration CRM ou e-commerce et conduite du changement auprès des équipes

Concrètement je vous aider à :

-> Apporter une vision externe neutre : comprendre le fonctionnement d’un service, identifier les problématiques, les formuler clairement et proposer des solutions compréhensibles par la direction

-> Définir et prioriser votre feuille de route digitale pour aligner vision business et moyens technologiques

-> Structurer la gouvernance digitale et mettre en place les bons processus de pilotage

-> Sélectionner et encadrer vos prestataires (cahiers des charges, appels d’offres, suivi de delivery)

-> Auditer et accompagner vos programmes de transformation et coordonner des équipes multi-acteurs

-> Optimiser vos parcours clients et tunnels de conversion (SEO, CRM, e-commerce).

-> Accompagner vos équipes dans l’adoption des outils et la conduite du changement.

-> Sécuriser vos décisions technologiques (CMS, CRM, architecture cloud, build vs buy).

Ma valeur ajoutée :

->Allier une vision stratégique avec une compréhension tres poussé de l'exécution cadrée et une grande connaissance du digitale

-> Sécuriser les décisions, accélérer la mise en œuvre et garantir des résultats concrets et mesurables pour l’entreprise

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris 10e Arrondissement (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 10 km), Nice (jusqu’à 10 km), Cannes (jusqu’à 10 km), Strasbourg (jusqu’à 10 km)

AIRELLES
Consultant en transformation digitale
HÔTELLERIE
janvier 2025 - mars 2025 (2 mois)
Paris, France
Airelles, groupe hôtelier de luxe, souhaitait renforcer et structurer son écosystème digital pour mieux servir ses clients et soutenir son positionnement premium.

L’enjeu principal était d’aligner l’expérience digitale avec l’expérience hôtelière haut de gamme, tout en rendant les plateformes plus performantes et évolutives

Rôle et accompagnement
=> La définition de la stratégie digitale et des priorités de développement,

=> Le cadrage des sites multi-destinations, boutique en ligne et contenus éditoriaux,

=> La sélection et pilotage des prestataires (techniques et créatifs),

=> La mise en place d’une gouvernance digitale permettant de coordonner efficacement équipes internes, agences et partenaires

Un accompagnement stratégique qui a permis à Airelles de disposer d’une vision claire et cohérente de son écosystème digital, en ligne avec ses standards d’excellence et apte à soutenir ses ambitions de croissance
Transformation et stratégie digitale Gouvernance digitale
Zoo de Beauval
Consultant en transformation digitale - Structuration et pilotage de la refonte digitale B2B
DIVERTISSEMENTS & LOISIRS
décembre 2024 - juin 2025 (6 mois)
Mont-Saint-Aignan, France
Le ZooParc de Beauval souhaitait moderniser l’ensemble de ses sites web B2B (groupes, scolaires, CSE, événements) afin de passer d’un écosystème dispersé et hétérogène à une plateforme digitale unifiée, cohérente et mieux intégrée dans son environnement technique et commercial.

L’objectif était de renforcer l’image de marque, d’améliorer l’expérience utilisateur et de disposer d’une architecture évolutive pour soutenir le développement futur.

J’ai accompagné Beauval dans le cadrage stratégique du projet, en aidant les équipes de direction à définir une vision claire de leur futur écosystème web

Mon rôle a consisté à :
- Structurer la feuille de route digitale et ses priorités,
- Clarifier les besoins métiers et les parcours clients cibles,
- Conseiller sur les choix technologiques et organisationnels,
- Superviser la préparation des livrables nécessaires au lancement de la refonte (vision produit, cadrage technique, gouvernance).

Résultat
Le client a apprécié l’accompagnement global et la capacité à donner une direction claire et structurée au projet, créant les conditions nécessaires à une mise en œuvre réussie
Transformation et stratégie digitale Gouvernance digitale Conseil en stratégie digitale
CFEA
Consultant en transformation digitale - Structuration et pilotage
SECTEUR MÉDICAL
septembre 2024 - juillet 2025 (10 mois)
Paris, France
Le Collectif France Emploi Accompagné (CFEA) souhaitait moderniser son site emploi-accompagne.fr afin d’en faire un outil plus clair, accessible et évolutif

L’objectif était de disposer d’une plateforme vitrine et d’un centre de ressources en ligne, intégrant des fonctionnalités pour les adhérents (inscription, cotisations, annuaire) et répondre aux standards d’accessibilité et de conformité (RGPD) + aux normes HDS (hébergeurs de données de santé)

J’ai accompagné la direction dans le cadrage stratégique et technique du projet :
Définition des besoins, priorisation des fonctionnalités, rédaction du cahier des charges, conseil sur l’architecture cible et sélection des prestataires. J’ai également assuré un rôle d’interface entre les équipes métiers et techniques afin de garantir la cohérence du projet et son évolutivité.

Le CFEA dispose désormais d’une vision claire et structurée de son dispositif digital, avec une plateforme de type SAAS et une base solide pour les futures évolutions, tout en renforçant ses process digitaux
Transformation et stratégie digitale Gouvernance digitale Cahier des charges Digitalisation des processus Mise en conformité RGPD