Ariane Josset

support clients, traduction fr/en, rédaction

Peut se déplacer à Paris, Colombes, Paris

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  • 2.34771
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Ariane.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Colombes
  • Paris et 40km autour

Vérifications

Compétences (13)

Ariane en quelques mots

Passionnée depuis toujours par la relation client, le digital et l'optimisation des process, j'ai développé mes compétences en expérience client au sein deux start up et continue de me former en UX.

J'ai une bonne capacité à absorber de grands volumes de travail et ma réactivité est l'une de mes plus grande force. Avec une mentalité ''problem solver'' je suis à l'écoute des clients et souhaite toujours leur trouver les meilleurs solutions pour leurs besoins.

Mon travail consiste à optimiser l'expérience utilisateur et cela se traduit de plusieurs manières :

-Créer du lien avec les utilisateurs
-Répondre à tout type de questions en support clients
-Faire des campagnes de calls
-Mettre en place d'une stratégie d'onboarding

Etant bilingue, j'aime également beaucoup faire des traductions de supports de communication et de site internet. Avec une expérience de 3 ans en communication, je peux aussi aider sur de la rédaction de contenu.

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