À propos de Antony
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Expériences
- AudiConsultant externe, chargé de projetAUTOMOBILEjanvier 2017 - juin 2020 (3 ans et 5 mois)Paris, FranceCoordonner un projet d’amélioration de l’expérience Client dans vingt concessions :- Inbound Marketing, récolte de datas clients avec des expériences clients digitales- Création d’une application de formation pour les vendeurs (contenu, design, ergonomie …)- Créer et gérer les outils de suivi du projet et d’indicateurs de performance (KPIs)En détails :o Animer les réunions hebdomadaires entre le client, les 3 autres consultants externes – Fournir des CR et des plans d’actiono Améliorer l’expérience client grâce au digital, à la création de nouveaux parcours client, à la formation du personnelo Accompagner le client sur la définition de 4 nouveaux profils de collaborateurs, leur recrutement et leur formation.o Créer et gérer des outils de suivi du projet et de suivi des indicateurs de performance : collecte mensuelle et analyse des KPIso Gérer la création d’une application de formation mobile du personnel (Audi Mobile Campus)Résultats : Parcours client fluidifié et expérience client enrichie - Augmentation de la satisfaction client sur 80% des sites – 100% de satisfaction quant à l’application mobile de formation – Recrutement, formation de 3 à 4 profils par concession
- Formatis InternationalConsultant Externe en Marketing stratégiqueCONSEIL & AUDITjanvier 2017 - mars 2017 (2 mois)Paris, France- Réalisation d'une analyse de marché complète sur le MOOC (formations et cours en ligne), ses acteurs, ses perspectives...- Faire des propositions stratégiques au client pour que son entreprise puisse s'insérer sur ce marché (offre, positionnement, identité, ...)
- Canon FranceChargé de projet Marketing & CommunicationHIGH TECHjanvier 2016 - juin 2016 (6 mois)Paris, FranceResponsable de la création de contenus et la mise en place au quotidien de la stratégie Inbound Marketing B2B- + de 10 campagnes 360° à succès (print + digitale)- Amélioration de la visibilité de Canon : création de contenus pertinents (infographies, livres blancs, tutoriels, landing pages…)- Manager les agences créatives – respect de la charte graphique- Organisation d’événements pro, création des décors, des éléments visuels de com (affiches, kakémonos)
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Diplôme Grande Ecole - Master 2 - Spécialisation Marketing & CommunicationToulouse Business School2016Acquisition de méthodes et connaissances concrètes - études de cas et simulations avec des professionnels en poste : Marketing digitale, Planning stratégique, Branding, Plan Marketing Echange Universitaire : Université de Los Andes à Bogotá, Colombie – International Marketing & Corporate Strategy (formation en anglais et espagnol)
- Toulouse Business SchoolMaster 2 (M2)2016Manager of the Video Team in Multimedia TBS's association