À propos de Anne-Sophie
J'accompagne depuis plus de 10 ans des clients grands comptes et encore des startups dans la conception et le design de leurs services digitaux B2B, B2C ou B2E. J'ai eu l'occasion de travailler dans des contextes variés : automobile, telecom, cosmétique, assurance, santé, banque, luxe ou encore industrie et mode.
J'applique la méthodologie du design thinking pour concevoir des expériences simples et efficaces basées sur des designs léchés et modernes :
- Recherche utilisateur/consommateur : Interviews, benchmark, safari urbain, personae ...
- Idéation : Animation d'ateliers (card sorting, design the box, ...)
- Design : User Journey, arborescence, diagramme décisionnelle & wireframing
- Prototypage & test utilisateurs
Je suis aussi formatrice pour des niveaux Master 1 en sketchnoting, UXDesign et Consumer Behavior.
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Nice JourneyFreelanceAGENCE & SSIIaoût 2017 - Aujourd'hui (8 ans et 10 mois)Paris, FranceFreelance Service Design/UXDesign- Mission ameli médecin : Audit de contenu, architecture de l'information, arborescence, wireframing & UIDesign
- ECVDigitalFormatriceEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2017 - Aujourd'hui (8 ans et 9 mois)Paris, France"UX for beginners" :- Personae, techniques de co-création, eco-system map, cartographie des fonctionnalités, sketching de parcours et d'écrans, sensibilisation aux bonnes pratiques SEO et à la performance."Sketchnoting/sketching" :- Sketching pour : prise de notes en meeting ou conférence, animation de brainstorming (userflow), storyboarding de User Journey"Customer Behavior" :Comportement d'achat (déroulement, facteurs décisionnels, type d'acheteurs), création de parcours d'achat digital, KPIs.Les cours sont données en anglais + français à des étudiants de niveau Master1 (DEV et UX)
- ekinoLead DesignAGENCE & SSIImai 2016 - juillet 2017 (1 an et 3 mois)Paris, FranceLead de l'équipe Design ekino, équipe composée d'une dizaine d'UXDesigners, Service Designers, UIDesigner, directeur artistique et planneur stratégique :- Recrutement- Montée en compétence- Contrôle qualité- Direction de compte, budgétisation- Définition de la stratégie design de l'agence- Réponse aux AOAccompagnement de clients grands comptes et startups dans la conception de services digitaux à destination de leurs clients et de leurs employés :- Identification des besoins utilisateurs et des attentes métiers/business.- Conception d'applications, de sites ou d'outils à proposer.
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Formations
- Master Ingénierie Internet MutimédiaIngemedia Toulon2006Gestion de projet Design web 3D Développement PHP et Front Ecriture filmique & prise de vue Montage & post production
- DUT SRC (Services et Réseaux de Communication)Institut Universitaire Troyes2003Gestion de projet Animation Design Web Développement Java, PHP, ActionScript, HTML/CSS/Javascript, Lingo Ecriture filmique Post Production & montage ...