Description

Ayant été au sein du service Customer care de Pandacraft durant 9 mois, j'ai été amenée à gérer la relation client via e-mails, téléphone et j'ai également assurer la médiation sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram.

Au sein d'Highline Paris, j'ai travaillé durant deux années comme chargée de communication (réseaux sociaux, newsletter, rédaction d'un blog) et comme chargée de recrutement (sourcing, talent acquisition, LinkedIn, rédaction d'annonces pour les job boards).

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Smoon Lingerie
Service client
E-COMMERCE
décembre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 5 mois)
Traitement des tickets sur Zendesk
Traitement des échanges, remboursements et réexpéditions
Zendesk Rédaction
Les Petits Bidons
Service client - SAV
E-COMMERCE
octobre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 8 mois)
Traitement des tickets sur Zendesk
Zendesk Rédaction
Highline Paris
Chargée de recrutement - Chargée de communication
RESSOURCES HUMAINES
juillet 2018 - octobre 2020 (2 ans et 4 mois)
109 rue des entrepreneurs
COMMUNICATION :
- gestion des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook)
- Rédaction et diffusion de la newsletter
- Constitution et diffusion d'études
- Relation presse
- Aide à l'organisation d'événements

RECRUTEMENT :
- Sourcing
Recrutement Rédaction Communication Talent acquisition Sourcing