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Amaury OrtollandAO

Amaury Ortolland

Customer Journey Expert | UX research| Cro A/BTest

800 €/jour
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Amaury

Bonjour,

Je suis expert en data et optimisation et j'ai accompagné une cinquantaine de clients depuis 7 ans dans leurs problématiques techniques et métiers autour de la donnée. Mon objectif est d'apporter un support de bout en bout sur les problématiques d'optimisation des parcours clients, avec pour objectif l'augmentation du taux de conversion et la mise en place de scénarios de personnalisation.

Avec une solide expérience acquise en travaillant dans l'industrie du luxe pendant 3,5 ans, j'ai développé une expertise en stratégie de marque, gestion de projets de haut niveau et communication de haute qualité, qui me permet de comprendre rapidement les enjeux et les besoins de mes clients quelle que soit leur industrie.

Mes domaines de compétences comprennent notamment la définition de KPIs clés, la création de plans de marquage pour GA3 et GA4, l'implémentation de solutions de suivi comme Google Analytics et Google Tag Manager, la réalisation d'audits analytics et UX, la collecte de données utilisateur et la réalisation de benchmarks, ainsi que le lancement de plus de 300 activations pour mes clients (tests A/B, personnalisations d'audiences, recommandations de produits, stratégie omnicanale). Je suis également spécialisé dans le déploiement de segmentation avancée et la conception de use cases avancés de scoring de probabilité de conversion ou d'appétence.

Enfin, je suis en mesure de vous proposer des formations sur différents outils et stratégies (CRO Agile, Datastudio, DynamicYield, Insider, Google Analytics, GA4, AB Tasty, Optimize 360, Optimizely) afin de vous aider à développer vos connaissances et à mettre en place une stratégie de conversion optimale. Je peux également vous accompagner dans votre onboarding digital.
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • LVMH
    Senior Data, Analytics & Optimization Manager
    janvier 2019 - février 2022 (3 ans et 1 mois)
    Paris, France
    Conversion Optimization Manager for Dior couture & Parfum; Rimowa, TAG Heuer, Fresh, Sephora, 24S.com Helping LVMH Maisons on defining and implementing personalizations at scale as a competitive advantage:
    - Building and testing customer journey (personalized contents, messages and offers based on user's behavior)
    - Generating users affinity score and product recommendations thanks to personalization tool.
    - Improving emailing performance by personalizing emailing content
  • Conservatoire National des Arts et Métiers
    Intervenant formateur en Webanalytics et Optimization
    janvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 5 mois)
  • Jellyfish
    Data & Analytics Director
    août 2021 - août 2022 (1 an)
    Paris, France

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Formations

  • Master 2 (M2), Data analysis
    Conservatoire National des Arts et Métiers
    2016
    Master 2 (M2), Data analysis
  • Master Grande Ecole, Digital Marketing
    ICN Business School
    2015
    Master Grande Ecole, Digital Marketing

Compétences (28)

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