Description

On peut devenir manager et parfois nous le sommes déjà. Etre manager c'est comme diriger une équipe de basket, chaque joueur à ses qualités et occupe un poste différent. Il suffit juste de cerner les compétences de chacun et les mettre en valeur pour servir les intérêts de l'équipe, à tous les niveaux.

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Votre entreprise vient de naitre et a du mal à décoller ?

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Vous manquez d'inspiration pour faire progresser votre business ?

Vous êtes à la bonne porte !! Manager dans l'âme puis par l'expérience professionnelle, je sais exactement où et comment agir pour vous faire prendre un nouveau départ (prometteur) tout en assurant un suivi régulier.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Montpellier (jusqu’à 50 km)

Le Mustang
Responsable de site
RESTAURATION
janvier 2024 - janvier 2026 (2 ans)
Montpellier, France
▸ Management direct d'une équipe de 5 à 10 collaborateurs : recrutement, intégration, montée en compétences
▸ Pilotage opérationnel : plannings, stocks, ratios financiers, clôtures de caisse
▸ Organisation et coordination d'événements privés et opérations commerciales
▸ Garant de la qualité de service et de l'expérience client
Esprit d’équipe Montée en compétence
Lola Rosa
Responsable de restaurant
RESTAURATION
août 2023 - janvier 2024 (5 mois)
Montreal, QC, Canada
▸ Gestion complète d'un établissement en contexte international (Québec)
▸ Manager une équipe complète et veiller au bon fonctionnement
▸ Supervision des opérations : service, stocks, caisse, événements
▸ Supervision du service traiteur (promotion + démarchage + organisation)
▸ Animation et coordination d'une équipe pluriculturelle
Esprit d’équipe Leadership Montée en compétence Animation Management d'équipe
La Banque Postale
Conseiller clientèle bancaire
BANQUE & ASSURANCES
mai 2021 - janvier 2023 (1 an et 8 mois)
Montpellier, France
▸ Traitement des demandes clients et proposition de solutions adaptées (financement, épargne, assurance)
▸ Développement et fidélisation d'un portefeuille clients
▸ Suivi des dossiers en cours (financement, épargne, assurance)
▸ Backoffice: traitement des courriers entrants, des mails, des réclamations.
Rigeur Commercial empathie accompagnement Fidélisation