À propos de Alexis
- +30% de complétion d'onboarding et +17 % d'activation
- CAC divisé par 5 et conversion passée de 4 % à 25 % sur de l'acquisition de nouveaux utilisateurs.
- Temps d'intégration divisé par 4 pour des développeurs externes pour un groupe hardware international
- optimisation du tunnel de conversion
- onboarding et activation
- rétention
- go-to-market.
- Une lecture comportementale de la croissance. Depuis mes débuts sur un jeu à 100 000 utilisateurs jusqu'aux tunnels d'Accor, d'Ornikar ou de Ledger, le même réflexe
- Comprendre pourquoi les gens convertissent, décrochent ou reviennent, et en faire des leviers mesurables.
Français
Bilingue ou natif
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Capacité professionnelle complète
Portugais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Italien
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- FreelanceConsultant Growth & ConversionAGENCE & SSIIjanvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 6 mois)Lisbonne, PortugalDepuis bientôt six ans, j'accompagne en indépendant des SaaS et des entreprises tech B2B sur :
- La conversion & optimisation du funnel de vente
- onboarding et activation
- Rétention et monétisation
J'interviens en retainer ou au projet, avec une démarche orientée preuve diagnostic, expérimentation, itération pour optimiser ce qui fait réellement bouger le revenu plutôt que ce qui rend bien en présentation.Missions menées sur plusieurs marchés et en cinq langues, pour des clients allant de la scale-up (Ledger, Ornikar,) au groupe international (Accor, Shiseido, Chanel, Haleon, Ipsos).Le détail de chaque mission est présenté dans les entrées dédiées ci-dessous. - AccorStratégie funnel & lifecycle B2C/B2BHÔTELLERIEseptembre 2025 - Aujourd'hui (10 mois)Paris, France
- J'ai mappé les freins comportamentaux dans le parcours d'achat des membres ACCOR afin d'améliorer l'usage du portefeuille d'offre existant.
- Ma seconde mission, fut de réalisé un travail fondationnel pour cadrer où et comment les process B2B interne ne supportaient pas les hôtels, et où étaient les leviers de croissance pour les équipes référentes.
- Sur cette base, j'ai ensuite testé un nouveau concept et proposé 38 optimisations au niveau de la conversion, rétention et activation de la plateforme.
- ForboGo-to-market cross-border & parcours clientBTP & CONSTRUCTIONjuin 2025 - septembre 2025 (3 mois)Zurich, SuisseRefonte de la stratégie go-to-market sur plusieurs marchés (Italie, USA, Suisse, France, Canada) pour des cibles Professionnelles :
- Architectes
- installateurs
- Institutions utilisatrices de revêtements de sol.
Recherche multiculturelle, et reconstruction du parcours client en lifecycle orienté acquisition, conversion et revenu, avec un volet stratégie digitale pour optimiser chaque étape.
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