À propos de Alexandre
Fort de plus de dix ans d’expérience dans l’univers de la beauté, de la cosmétique et du retail, j’ai construit un parcours riche et varié qui m’a permis de développer une véritable expertise dans le management, le pilotage commercial et l’expérience client premium.
J’ai débuté ma carrière chez Sephora, où j’ai rapidement évolué vers un poste de Manager des ventes. Cette expérience m’a permis d’acquérir de solides compétences en gestion d’équipes (jusqu’à 10 collaborateurs), en suivi et optimisation des KPI (CA, taux de transformation, PDM, ventes croisées) ainsi qu’en pilotage budgétaire et organisation opérationnelle (recrutement, intégration, gestion des plannings et audits).
J’ai ensuite rejoint Sisley en tant que Responsable de stand sur le flagship Sephora des Champs-Élysées. Dans ce rôle stratégique, j’ai assuré la mise en place de plans d’action commerciaux, la formation des équipes de vente, le suivi de la performance et le respect du cérémonial de vente. J’y ai affiné mes compétences en animation, fidélisation client et merchandising, tout en incarnant l’image et les valeurs d’une marque de prestige.
Par la suite, mon activité d’entrepreneur dans l’animation commerciale en pharmacie et parapharmacie m’a offert une vision plus globale du marché : prospection, négociation, mise en place d’événements promotionnels, relations avec les influenceurs et formation du personnel officinal.
Aujourd’hui, mes forces résident dans ma capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs ambitieux, à piloter la performance commerciale avec rigueur, et à créer une expérience client unique et mémorable dans l’univers du luxe. Polyvalent, orienté résultats et doté d’un fort sens du service, je souhaite continuer à mettre mon énergie et mon expertise au service d’une maison prestigieuse et innovante.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Notions
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Sephora Saint-PlacideConseiller de venteCOMMERCE DE DÉTAILfévrier 2012 - mars 2012 (1 mois)ENSAE Paris - IP Paris, Palaiseau, FranceAccueil et conseil de la clientèle, fidélisation clientèle local et étranger, gestion des livraisons
- PharmacieEntrepreneurCOMMERCE DE DÉTAILmai 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 1 mois)Paris, FranceAnimation en pharmacie pour différents clients dans l'univers de la diététique et de la cosmétique. Négociation avec les clients d'événement promotionnel Prospection d'officines pour ouverture futur portes ainsi que professionnel de la cosmétique. Mise en relation avec influenceur pour promotion sur réseaux sociaux Formation du personnel en officine. Vision sur le selling et sellout, ratio des gratuits au vus du CA.
- Sisley cosmétique Sephora Champs ElyséeResponsable de standGRANDE DISTRIBUTIONseptembre 2019 - mai 2022 (2 ans et 8 mois)Paris, FranceVision sur le sell in et sell out, gestion compte d’exploitation, négociation commerciale en événementiel et incentive in store avec la direction grand magasin, reporting hebdomadaire et mensuel au responsable grand compte, suivi des indicateurs KPI, suivi des profils et suivi des talents, veille à l’application du cérémonial de vente, mise en place de formation, mise en place d’outil clientelling, respect et installation du merchandising
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Formations
- BTS, Management des Unités Commerciales (MUCGroupe ICOGES2009BTS, Management des Unités Commerciales (MUC
- Baccalauréat ProfessionnelLycée Albert de Mun ParisBaccalauréat Professionnel