À propos de Aldéric
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- LM - La ManutentionResponsable marketing, communication et CRMjuin 2018 - février 2025 (6 ans et 8 mois)Abbeville, FrancePendant plus de 17 ans, j’ai occupé un rôle transversal au sein d’une concession multi-sites, à l’interface entre marketing, communication, CRM, animation commerciale et coordination opérationnelle.- Définition et pilotage du plan d’actions marketing et communication, avec gestion du budget associé.- Déploiement de la communication externe : site internet, réseaux sociaux, supports commerciaux et événements terrain.- Structuration du CRM, gestion des données clients / prospects et accompagnement des équipes commerciales dans leur utilisation.- Mise en place et animation d’actions de télé-développement : scripts, campagnes d’appels, suivi et coordination d’une conseillère relation client à distance.- Animation de la communication interne, coordination opérationnelle de l’agence d’Abbeville et suivi de plusieurs outils supports à l’activité.
- Lefevre ManutentionResponsable Marketing Opérationneloctobre 2007 - juin 2018 (10 ans et 8 mois)Amiens, FranceDéploiement des politiques marketing nationales au niveau de la Picardie (Manitou, Toyota Material Handling France)Mise en place du Plan d'Actions Commerciales avec suivi et relanceSuivi de la prospection des commerciaux et gestion des remontées terrainGestion et enrichissement de la Base de Données Clients (phoning, qualification de base...)Mise en place du CRM pour la gestion commerciale et la pression marketingCréation, gestion et animation du site internet (Prestashop)Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, Linkedin) - « community manager »Organisation d'événements (portes ouvertes biannuelles de l'occasion, Démo matériels ...)Création des supports de communication pour les services internes (SAV, Pièces, LCD)
- IRONDELConseiller Commercialoctobre 2005 - septembre 2007 (1 an et 11 mois)Lille, FranceRôle polyvalent combinant prospection, développement de la relation client et contribution aux outils de communication commerciale de l’entreprise.- Prospection et suivi commercial auprès de clients professionnels, dont France Télécom et Eternit.- Conception de supports internes et commerciaux, ainsi que participation à la structuration de l’identité visuelle.- Création de sites pour des PME.
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