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Alain HakkakianAH

Alain Hakkakian

Prod, z/OS, RACF, KPI, SLA, TDB, SDM, Sécurité

660 €/jour
Paris, FR
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Alain

Fort d’une solide expérience professionnelle, j’ai eu l’opportunité d’évoluer dans des environnements variés, tant sur le plan technique qu’humain.
Cette diversité d’expériences, associée à une forte capacitée d’adaptation et à d’excellentes compétences relationnelles, m’a permis d’accéder progressivement à des fonctions à la fois techniques et applicatives. J’ai ainsi occupé des postes à responsabilité, notamment dans la gestion et le pilotage de projets applicatifs en tant que chef de projet ou directeur de projets techniques, ainsi que dans le domaine de la production et sécurité informatique, incluant la mise en place et le suivi d’indicateurs de niveaux de service et de performance (SLA).


DOMAINES D’INTERVENTION

•Gestion et MCO des environnements mainframe (z/OS, CICS, RACF, SMP/E ..), Windows, AIX.
•Mise en place des plans de reprise d’activité (PRA, PCA et PCO).
•Gestion des changement, incidents et des services informatiques (ITSM).
•Evaluation, planification & suivi de projets informatiques.
•Delivery Management : tenue des engagements opérationnels, des niveaux de service et de la satisfaction client.
•Management d’équipe, pilotage des équipes internes et externes.
•Définition SLA, Tableaux de bords.
•Analyse & Gestion des risques.
•Gestion des incidents et des services informatiques (ITSM).

FORMATION

*Formation CISM (CISO) 2022.



*Formation ITIL 2 , ISO2700x


*DESS Conception et Management des Systèmes d’Information, IMI 1996.



*Cours et formations divers :



AIX, Réseaux, Architecture SNA, mise en œuvre VTAM/NCP,
mise en œuvre z/OS, NETVIEW, PRSM, CICS, RACF .....
Sécurité des SI, ISO2700x, Management, Snow, iTop

*Langue : anglais courant (lu, parlé et écrit).



COMPÉTENCES TECHNIQUES

•Systèmes d'exploitation :z/OS , AIX, WINDOWS,
•SGBD & ERP :DB2 – ACCESS – SAP.
•Logiciels : RACF - TSO - CICS - VTAM - SMP/E
•Réseaux et Télécom : SNA - NETVIEW - OSI Architecture des réseaux ( LAN, WAN).
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Crédit Agricole
    Sécurité opérationnelle (Sécurité SI TCC)
    BANQUE & ASSURANCES
    octobre 2024 - mars 2026 (1 an et 5 mois)
    Brunoy, France
    Sécurité opérationnelle (Sécurité SI TCC)
    Coordination des activités entre les différentes équipes de sécurité.
    Support technique RACF et AD.
    Service Now : Mise en place des KPI (suivi et gestion des demandes, des incidents, ...).
    Mise en place des Tableaux de bord,
    Gestion des Certificats (Sectigo, Carioca, partenaire) & Venafi.
    RACF Sécurité
  • France messagerie
    RSSI et Responsable de production
    GRANDE DISTRIBUTION
    juillet 2014 - février 2023 (8 ans et 8 mois)
    Paris, France
    Coordinateur technique sur les projets et veille au respect de la qualité de service.
     Définition, gestion et coordination des ressources internes ou externes.
     Responsable de l’équipe pilotage (3X8).
     Responsable des équipe systèmes et Supervision.
     Interlocuteur principal d’IBM (ensemble des projets et des sites production).
     Interlocuteur principal des CACs (depuis 2041), lors des audits.
     Définition du plan de sécurité de l’entreprise et le portail de sécurité
     Mise en place de la démarche d’ISO 27001. Mise en place d’un SMSI (Système de Management de la Sécurité de l’Information).
  • NMPP
    Responsable
    LUXE
    septembre 2004 - juillet 2014 (9 ans et 10 mois)
    Encadrement de 18 collaborateurs interne plus des prestataires, coordinateur technique sur les projets et veille au respect de la qualité de service.
     Définition, gestion et coordination des ressources internes ou externes.
     Responsable de l'équipe pilotage (3X8).
     Responsable des équipe systèmes et Supervision.
     Projets : Migration du site de production Presstalis (MLV) vers Montpellier : 14 serveurs AIX, 150 serveurs VMs, 3 partitions z/OS, robotique et les baies de disques. AIX : Gestion et suivi des plates-formes AIX, montée de niveau des serveurs AIX vers 5.4. z/OS : Gestion et suivi des plates-formes z/OS, montée de niveau de z/OS, CICS et DB2. SAP : Gestion et suivi des plates-formes AIX, montée de niveau des serveurs AIX vers 5.4.
    VMware : Virtualisation des serveurs Windows 2003. PSSI : Analyse de risque et définition de la politique de sécurité informatique.
    PRA & PCO : Responsables des plans de reprise d'activité informatique et continuité de production.
    Tableaux de bord : Mise en place des indicateurs et tableaux de bord. Environnement Technique : AIX, SAP, Windows, z/OS, AS400, DB2, Sybase, .. .

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Formations

  • DESS Conception et Management des Systèmes d'Information,
    IMI
    1996
    DESS Conception et Management des Systèmes d'Information,

Compétences (8)

Catégories