À propos de Akila
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Expériences
- Sodexo SAProject manager eCommerceavril 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 2 mois)Boulogne-Billancourt, FranceProjet : Au sein de la DSP (Digitale service plateforme qui gère les applications groupe),déploiement de l’outil groupe de Gestion de contenus CMS Sitecore XM Cloud au niveau detoutes les entités et filiales à l’étranger.Project Manager eCommerce Optimisation de l’implémentation du CMS par une approche Core Model basé sur la standardisation et la rationalisation des processus et l’harmonisation de la gouvernance duprojet. Construction de la solution pilotée au niveau du groupe avec les différents intervenantsinternes (business units dans chaque filiale étrangère, architecte technique etc…) et externe (Editeur de la solution Sitecore) en tenant compte de la personnalisation nécessairede l’outil à l’éco système de chaque filiale étrangère désireuse d’adopter cet outil de gestion de contenus. Construction d’un site pilote pour Sodexo Live afin de paramétrer au mieux le CMSSitecore (Site ayant pour vocation de proposer les services de restauration pour le villageolympique des jeux de Paris 2024). Management transverse des équipes autour du projet. Prise en considération desbesoins spécifiques des pays. Rôle de PMO pour la conduite du projet (respect du planning, budget et gestion des risques).
- ACCORProduct OwnerHÔTELLERIEoctobre 2022 - mars 2023 (6 mois)Issy-les-Moulineaux, FranceProjet : Au sein de l’équipe digitale de la direction des achats Corporate, évolution de la plateforme Marketplace B2B permettant aux clients hôteliers de passer commandes via uneinterface web pour leurs actions de réapprovisionnement de Food & Beverages. Elle exposeainsi sur un site web les catalogues des fournisseurs référencés par la centrale d’achats dans9 pays (FR, ES, PT, UK, BE, NL, DE, PL, UAE) et digitalise un volume d’achats de 300 millions en 2002.Product OwnerTravaillant de concert avec les différentes intervenants (Business, IT Core Team, Intégrateurs, recetteurs) pour le maintien de la plateforme en conditions opérationnelles et développer le périmètre fonctionnel proposé aux clients afin d’améliorer leur expérience etd’augmenter la part digitalisée du volume d’achats en mettant en place les projets suivants : Externaliser le moteur de recherche et le catalogue front (géré sur Smile Elastic Suiteet Magento). Mettre en place des features se rapprochant des best practices Procure to Pay quel’on retrouve dans le B2B (Free text PO, Punch out…). Optimiser les fonctionnalités liées à la gestion des prix & promotions pour les fournisseurs et les opérateurs.Rôle de coordinateur transverse e-Commerce et Product Owner :- Collecte et priorisation des besoins métiers en interagissant avec les équipes business- Participation à la conception des fonctionnalités et à leur estimation afin de permettrel’élaboration d’un planning avec la BUILD Core team (Architect, lead dev, BA…)- Pilotage du backlog des évolutions sur l’outil de ticketing associé (JIRA).- Aide à la validation de la qualité des livraisons sur les fonctionnalités stratégiques.
- Groupement Les Mousquetaires - StimeChef de projet eCommerceAGROALIMENTAIREjanvier 2022 - septembre 2022 (9 mois)Bagneux, FranceProjet : Au sein de la STIME division Digital Conso Lab réalisation de multi projets : applications clients, collaborateurs et Infrastructures cloud utilisées pour le e-Commerce del’enseigne Intermarché. Application mobile (IOS, Android), applications WEB backoffice en point de Vente IntermarchéTravaillant de concert avec les différentes tribus métiers (Tribu Shopping, Tribu Engagement client, Tribu Collaborateur), les développeurs et les opérationnels des Point de Vente : déploiement des projets suivants : Projet DATA : déploiement d’un moteur de recommandation des produits de substitution lors des manquants dans le panier e-Commerce du client. Projet DATA (moteur de calcul basé sur les données clients et les données de stock disponibles en PDV). Projet FIDELITE et CRM : Mise en place d’une application mobile permettant au client NETTO (autre enseigne du groupe) d’avoir une carte fidélité, de bénéficier de bons d’achats, de jeux et d’accéder à ses tickets dématérialisés et aux prospectus dématérialisés. Projet Pologne Drive : Déploiement du drive sur un Point de Vente Intermarché.Rôle de coordinateur transverse e-Commerce et Product Owner :- Force de proposition sur l’élaboration des solutions d’un point de vue technique etfonctionnel en tenant compte de l’analyse de la valeur. S’assurer que la solution proposée répond aux exigences de sécurité, d’architecture, de gestion des données personnelles (RGPD) et de gouvernance de la Data.- Optimisation du parcours client omnicanal- Pilotage des projets en mode agile en s’appuyant sur les ressources des différentsdomaines concernés. Coordonner avec les responsables de ces domaines, les développements réalisés dans leur périmètre.- Être responsable de la phase de mise en production et de la phase de garantie- S’assurer des prérequis nécessaire à la bascule du projet en mode RUN pour les équipes IT.- Définir et suivre le budget, le planning du projet et identifier les risques.
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Formations
- Master's Degree in E-CommerceMc Gill University,2001Master's Degree in E-Commerce
- Bachelor of Business AdministrationHEC MONTREAL.1996B.B.A. Bachelor's in Business Administration