Les 4 tips pour travailler avec un scrum master freelance
En quoi consiste le travail d’un scrum master ?
Le scrum master est le garant de la bonne application de la méthode Scrum dans une équipe produit, le plus souvent composée de développeurs et d’un product manager. Il s’agit d’une méthode de fonctionnement agile visant à faire travailler les membres de l’équipe produit de manière autonome, avec un maximum d'interactions.
Le scrum master n’a pas vocation à diriger l’équipe avec laquelle il collabore, mais plutôt à l’accompagner pour atteindre des objectifs définis. Il s’assure de l’implication de chacun, protège l’équipe contre les perturbations extérieures et la guide dans la recherche des solutions. Une de ses missions est aussi d’animer des “rituels Scrum”. Il doit faire preuve de diplomatie, d’empathie mais aussi de pédagogie pour former une équipe aux méthodes agiles Scrum.
Il n’est donc pas un chef de projet, comme on peut classiquement l’entendre. Il ne décide pas par exemple de l’attribution des tâches au sein de l’équipe, du planning à suivre ou du choix de la solution à apporter pour résoudre tel ou tel problème. Il doit être vu comme un facilitateur de projets et membre à part entière de l’équipe produit. Aussi, contrairement à un coach agile, dont la présence au sein de l’équipe produit peut varier selon les besoins, le scrum master est présent avec elle au quotidien.
Pourquoi faire appel à un scrum master freelance ?
Un scrum master freelance peut vous aider dans la conduite de votre projet si vous rencontrez les situations suivantes :
- Un manque de communication entre les différents membres de votre équipe.
- Une incapacité à incorporer de nouvelles demandes au projet lorsque le développement de celui-ci a déjà commencé.
- Une absence de visibilité sur la progression du projet en cours.
Qu’est ce qu’un sprint et quels sont ses étapes ?
Pour appliquer la méthode Scrum, le scrum master a recours à des sprints. Il s’agit de périodes limitées dans le temps à la fin desquelles l’équipe doit pouvoir livrer un produit. Durant chaque sprint, l’équipe est concentrée sur l’application de tâches, présentes en “backlog”, relatives à une fonctionnalité. A la fin d’un sprint, un nouveau sprint débute alors jusqu’à la fin du projet.
Le sprint contient la plupart du temps les étapes suivantes :
- La mêlée quotidienne ou scrum meeting : Cette réunion permet à tous les membres de l’équipe de suivre l’avancement du sprint et de s’entraider. Elle permet au scrum master d’identifier de possibles points de blocage pour ensuite pouvoir les lever.
- La revue de sprint : A la fin du sprint, cette étape permet de faire le point sur l’état d’avancement du projet et de présenter les fonctionnalités développées. Une version de démonstration est alors délivrée.
- La rétrospective de sprint : Durant cette réunion, le scrum master est chargé de donner la parole à tous les membres de l’équipe afin d’obtenir des feedbacks et des pistes d’améliorations applicables pour la suite du projet.
Comment choisir son scrum master freelance ?
Au-delà de ses expériences passées et de ses recommandations, un bon scrum master freelance doit posséder plusieurs caractéristiques
- Des connaissances en développement : Sans être expert technique, le scrum master doit être en mesure de comprendre le travail d’une équipe de développeurs.
- Un leadership pédagogique : Pour faire évoluer des méthodes de travail qui sont parfois structurelles, il peut être amené à convaincre les instances de management d’une société. Son travail peut donc dépasser dans certains cas le périmètre strict du projet.
- Une capacité de dialogue et de transparence : Le scrum master doit savoir prendre du recul sur une situation pour désamorcer des conflits, motiver l’équipe et communiquer sur l’avancement du projet.