À propos de Zohor
Consultante en Marketing Produit avec plus de 7 ans d'expérience, j'accompagne startups et PME dans la création et l'amélioration de leurs produits digitaux.
J'ai une vision 360° du produit grâce à un parcours riche au sein de grands groupes et PME — BNP Paribas (solution BI), Fnac Darty (App mobile), ALCEA/Assa Abloy (SaaS). J'interviens sur toute la chaine de valeur du produit en étant un fil conducteur entre les équipes : produit, tech et l'utilisateur.
Ce qui me différencie : j'ai également exercé des rôles de Product Owner. Je comprends donc le produit de l'intérieur, et j'ai travaillé en proximité avec les équipes tech.
J'interviens sur :
- Études de marché et research utilisateur
- Positionnement et proposition de valeur
- Stratégie go-to-market et lancement produit
- Expérience client et optimisation des parcours
- Stratégie de communication et production de contenu
J'interviens seule ou en support à vos équipes, avec une approche structurée et un accompagnement de proximité.
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Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Italien
Notions
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- BNP ParibasProduct Marketing ManagerBANQUE & ASSURANCESjanvier 2023 - janvier 2024 (1 an)Paris, FranceProduct Marketing Manager — Solution BI Interne de Data Analytics et ReportingRéalisation et livrables
- Études & cadrage
Analyse des besoins métiers et étude de faisabilité pour 2 produits : DARE (Data Analytics & Reporting) et Track & TraceRéalisation de templates de use cases pour chiffrage et priorisation des besoins en collaboration avec les squads IT- Go-to-Market & packaging de la solution
Construction de la value proposition et du business case de la plateforme DAREDéfinition de la stratégie de déploiement : packaging, modèle opérationnel, pricing et RACIPilotage d'ateliers avec les équipes IT pour élaborer la stratégie de présentation de l'offre- Adoption & intégration produit
Déploiement d'un kit d'intégration complet : roadmap d'onboarding, documents descriptifs, Business ValueAccompagnement de 2 métiers (Factoring & Cashpooling) dans l'intégration de la plateforme- Pilotage & gouvernance
Mise en place de la gouvernance Track & Trace : coordination de 3 squads IT pour la livraison du MVP Cash ManagementPilotage des phases de développement, testing et suivi des instances COPILRésultat phare :Intégration réussie de la plateforme DARE auprès de 2 métiers — périmètre chiffré à 500K€, zéro shadow IT. - Fnac DartyProxy product owner Applications Mobiles Fnac et DartyGRANDE DISTRIBUTIONavril 2022 - décembre 2022 (9 mois)Paris, FranceProduct Marketing Manager — Applications Mobiles B2COptimisation du parcours utilisateur sur les applications mobiles Fnac et Darty.Réalisation et livrables
- Stratégie & analyse produit
Optimisation du parcours utilisateur de l'app Fnac (filtres, recherche, catalogue) sur la base d'analyses utilisateurs — impact estimé à +15% de rétentionBenchmark et analyses concurrentielles pour orienter les décisions produitAnimation d'ateliers UX design sur l'amélioration du parcours client- Pilotage Agile & coordination
Pilotage des Program Increments (cycles 3 mois) et des sprints sur 4 applications (Fnac & Darty / iOS & Android)Animation de toutes les cérémonies agiles : daily, sprint planning, backlog refinement, sprint review, rétrospectivesMise en place des outils DOR et DOD pour garantir la qualité des livraisonsAnimation des instances de pilotage COPIL- Gestion de projet & reporting
Pilotage d'un portefeuille de projets d'environ 250K€Suivi budgétaire, capacity planning et gestion des risquesReporting mensuel de la répartition du temps par catégorie (TMA évolutive vs corrective)Résultat phare :+15% de rétention utilisateur sur l'app Fnac suite à l'optimisation du parcours catalogue et des fonctionnalités de filtres. - ASSA ABLOY Entrance systems - BU ALCEAProduct Marketing Manager SaaSEDITION DE LOGICIELSjuillet 2018 - février 2022 (3 ans et 7 mois)Paris, FranceProduct Marketing Manager - Offre digitale SaaSGestion d'une solution de supervision SaaS3 offres produit lancées de bout en bout (étude de marché → Go-to-Market)Réalisation et livrables
- Études & insights utilisateurs
Réalisation d'une étude de marché complète : analyse clients, benchmark concurrentiel et veille technologiqueConduite de ~100 interviews utilisateurs et exploitation de 25 cas d'usage clients pour affiner la proposition de valeur- Go-to-Market & positionnement
Définition et déploiement des stratégies go-to-market (packaging, messaging, lancement) pour 3 nouvelles offres digitalesConstruction de plus de 20 plans d'action marketing et communication omnicanaux, orientés acquisition et upsell- Exécution & pilotage
Pilotage de campagnes multicanales : SEO, emailing, webinars, showrooms, salonsSuivi des KPI et ROI et ajustement de la stratégie en continuAnimation des cérémonies agiles et instances de pilotage (COPROJ, COPIL)- Accompagnement commercial & production
Formation continue de 20 commerciaux : pitch produit, argumentaire, nouveautésAccompagnement de l'adoption produit auprès des clientsProduction de livrables marketing : page produit SEO, articles, 90 fiches produits, vidéos motion design, mémoires d'AO valorisés jusqu'à 2 M€Exemple d'un de mes résultats phares :Création d'une gamme mobile digitale (3 modules tablette) suite à une étude de marché — ayant permis de contrer la concurrence, d'augmenter la rétention client et de remporter 3 appels d'offre.
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Formations
- Master of Science International MarketingRennes School of Business2018
Certifications
- User Experience - Product ManagementDevoteam Academy2023
- Méthode AgileCEGEFOS Numérique Académie2021