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Zoarifinoana Anjara Nekena Lahatry Ny AvoZA

Zoarifinoana Anjara Nekena Lahatry Ny Avo

Assistante polyvalente

125 €/jour
Tananarive, MG
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

Ă€ propos de Zoarifinoana Anjara Nekena

🎯 Assistante virtuelle polyvalente | Relation client & Rédaction professionnelle
👩‍💻 Basée à Madagascar | Disponible à distance | Réactive et organisée

Bonjour !
Je m'appelle Zoarifinoana , passionnée par la communication et le service client. Avec une expérience enrichissante dans la gestion de la relation client, la rédaction, la prospection téléphonique et les services de santé, j’accompagne les entreprises et les indépendants dans leurs tâches administratives, commerciales et rédactionnelles.

🔹 Ce que je propose :

Gestion de mails, agendas, prises de rendez-vous

Réponse aux messages clients (mail, chat, réseaux sociaux)

Rédaction de contenus : articles, posts réseaux sociaux, fiches produits

Téléprospection et relances téléphoniques

Support client dans le domaine médical ou bien-être


✨ Sérieuse, empathique et perfectionniste, je m'adapte facilement à vos outils et à votre ton de communication. Mon objectif : vous faire gagner du temps et fidéliser vos clients avec professionnalisme et bienveillance.

📞 N’hésitez pas à me contacter, je serai ravie d’échanger sur vos besoins !
  • Malgache

    Bilingue ou natif

  • Français

    Capacité professionnelle complète

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement Ă  distance

Expériences

  • FacultĂ© des lettres et de sciences humaines Ă  l'universitĂ© d'Antananarivo.
    Mention études françaises et francophones
    février 2018 - avril 2019 (1 an et 2 mois)
    Tananarive, Madagascar
    Étudiante de la Faculté des lettres et sciences humaines de l'Université d'Antananarivo, parcours études françaises et Francophones
  • Stage hospitaliers
    Etudiante en infirmerie.
    janvier 2019 - janvier 2020 (1 an)
    -Formation pratique et initiation dans le domaine professionnel. -Veiller à ce que les patients suivent correctement leur traitement en respectant les prescriptions des médecins...
  • Étudiante en infirrmerie
    Stage hospitaliers/Superviseur en vaccination
    avril 2019 - juin 2021 (2 ans et 1 mois)
    -Controle régulièrement les températures dans les portes-vaccins. -S'assurer que les personnes vacciné appartiennent à la population cible...

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4

Formations

  • CEPE
    Collège Privé La Perlée
    2009
    CEPE
  • BACCALAUREAT de l'enseignement gĂ©nĂ©ral A2
    Collège Privé Le succès
    2017
    BACCALAUREAT de l'enseignement général A2

Compétences

Catégories