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Zlatka H.ZH

Zlatka H.

Yield-optimisation hôtelière-digitalisation

550 €/jour
Paris, FR
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Zlatka

Consultante exécutive en yield management et développement hôtelier, j’aide mes clients dans l'optimisation des revenus et la croissance commerciale de leurs établissements. Mon intervention implique la fixation stratégique des prix et des disponibilités pour maximiser les recettes, en tenant compte des fluctuations de la demande et de la concurrence.
J’effectue une étude complète et j’élabore les stratégies tarifaires adaptées aux différentes périodes de l'année, aux types de chambres et aux segments de clientèle. J’utilise des outils analytiques avancés et des données historiques concernant la demande afin d’ajuster les prix en conséquence, tout en optimisant le taux d'occupation et les revenus par chambre disponible.
En parallèle, je me concentre sur l'expansion des activités commerciales des établissements touristiques. Cela peut inclure l'identification de nouvelles opportunités de marché, la négociation de partenariats stratégiques avec des agences de voyages, des entreprises ou des plateformes en ligne. J'analyse les outils utilisés et en cas de besoin je propose des projets de digitalisation et de modernisation afin d’augmenter la compétitivité, d’e fluidifier et de personnaliser l’expérience client, d'améliorer les opérations et d’optimiser les résultats.
Je m'engage à évaluer l'efficacité pour garantir la performance et atteindre des objectifs tangibles et significatifs.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Bulgare

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Russe

    Capacité professionnelle limitée

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Y-PAD
    Gérante
    CONSEIL & AUDIT
    juillet 2015 - Aujourd'hui (10 ans et 11 mois)
    Paris, France
    Profil polyvalent alliant yield management, développement commercial et marketing touristique. Expert en optimisation des revenus, j’élabore des stratégies tarifaires dynamiques et performantes. En tant que business developer, je crée et fidélise des partenariats stratégiques pour accroître la visibilité et la rentabilité des établissements. Mon savoir-faire en marketing opérationnel me permet de concevoir des actions ciblées et innovantes, favorisant l’attractivité et la compétitivité des destinations et structures touristiques. Mon objectif : maximiser le chiffre d’affaires tout en offrant une expérience client de qualité.
    Transformation digitale Yield Management développement commerciale Suivi de la performance Marketing
  • MN'Organisation
    Business development manager
    CONSEIL & AUDIT
    décembre 2013 - juin 2015 (1 an et 6 mois)
    Développement commercial, stratégie tarifaire, stratégie budgétaire, webmrketing, yield management,service client, stratégie de communication.
  • Better stay
    Contracting et business development manager
    VOYAGE & TOURISME
    mars 2012 - octobre 2013 (1 an et 8 mois)
    Négociation et contracting pour le compte des TO européens et des hôtels parisiens. Négociation et mise en place des offres pacjkagées.

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Formations

  • Economie et gestion de l'entreprise
    Plus Value
    2007
  • Marketing international
    COGEFI
    2010

Compétences

Catégories

  • Autre