À propos de Zakaria
Vous cherchez à organiser un voyage bien planifié, sans stress et parfaitement adapté à vos besoins ? Je suis expert en coordination de voyages, avec une solide expérience dans la personnalisation d’itinéraires et l'accompagnement sur mesure.
J’aide les particuliers comme les professionnels à construire des séjours optimisés, que ce soit pour des vacances en famille, une lune de miel, un circuit ou un déplacement professionnel.
Mes services incluent :
- Conception d’itinéraires personnalisés selon vos objectifs et votre budget
- Sélection d’hébergements, transports et activités adaptés à vos préférences
- Conseils pratiques (formalités, sécurité, météo, santé, devises)
- Support complet dans les réservations
Compétences techniques :
Je maîtrise le système de réservation Amadeus, ce qui me permet de rechercher, comparer et réserver des vols, hôtels, voitures et autres prestations de manière rapide, fiable et professionnelle.
Avec plusieurs années d'expérience dans le secteur du voyage, je propose un service rigoureux, réactif et axé sur la satisfaction client.
N’hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet et obtenir une proposition sur mesure.
Arabe
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Morocco unlimited (DMC)Coordinateur de voyageaoût 2024 - Aujourd'hui (1 an et 10 mois)Marrakesh, MoroccoRéponse aux demandes des clients, gestion des changements et réclamations Élaboration d'itinéraires personnalisés selon les besoins des clients Relations avec les fournisseurs, négociation des tarifs et services Organisation et gestion des réservations de vols, hôtels et transports
- Egencia (AmexGBT)Expert en Voyage d'affaires (Commercial Sédentaire)VOYAGE & TOURISMEjuillet 2021 - novembre 2024 (3 ans et 4 mois)Marrakesh, MoroccoExcellente communication et négociation Compétences en vente Résolution de problèmes et prise de décision Gestion de projet Service à la clientèle Maîtrise des outils GDS : Amadeus, Agent Connect, Silver Agent, etc.
- www.cartoucheclub.comCommercial Websorjuin 2020 - juillet 2021 (1 an et 1 mois)Marrakesh, MoroccoMise en œuvre de stratégies gagnantes de nouveaux clients Fidélisation et relations clients Suivi et analyse des ventes Résolution de problèmes Gestion du temps et organisation
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