À propos de Youssef
Consultant ERP/CRM depuis plus de 5 ans, je suis intervenu sur de nombreux projets pour le compte de clients divers et variés (SBM Monaco, Point P, Caran d'ache, etc.). Je suis capable de prendre en charge un projet d'intégration des spécifications jusqu'à la livraison. Mon expérience ainsi qua ma formation seront des atouts indéniables pour que notre collaboration soit une réussite.
Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Capacité professionnelle limitée
Arabe
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Reims (jusqu’à 100 km), Lille (jusqu’à 100 km)
Expériences
- MK2 FILMSConsultant ERP/CRMCINÉMA & AUDIOVISUELaoût 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 10 mois)Paris, FranceAssistance technique dans le cadre du projet de migration du logiciel de gestion des droits audiovisuels.
- AZNETOWRKConsultant CRMAGENCE & SSIIavril 2013 - septembre 2016 (3 ans et 6 mois)Lyon, FranceChef de projet dans le cadre de projets divers d’intégration d’Aurea CRM (ex Update.CRM) pour les clients français, suisse et monégasque.Prise en charge des projets des spécifications jusqu’à la livraison de la solution. Rédaction des documents de spécifications et de paramétrage. Installation et paramétrage du CRM. Création des écrans spécifiques pour l’application web, iPad et mobile. Tests unitaires et d’intégrations. Recette interne. Reprise de données des anciens systèmes. Livraison en production. Corrections des anomalies. Mise en place des évolutions. Rédaction du guide utilisateur. Formation des utilisateurs sur le CRM.
- AZNETWORKAdministrateurAGENCE & SSIIjanvier 2014 - septembre 2016 (2 ans et 9 mois)Lyon, FranceAdministrateur de l’environnement d’hébergement mutualisé d’AZNetwork. Installation des nouveaux clients CRM hébergés. Rédaction de la documentation technique. Maintenance et assistance technique. Préparation des environnements de démonstration pour les avant-ventes.
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Formations
- Diplôme d’ingénieur en Génie Informatique et IndustrielEcole Centrale de Lille2010Diplômé de l'IG2I, département de l'école centrale de Lille. J'ai suivi une formation d'ingénieur en cinq ans. Ayant choisi l'option "informatique" à l'issue de la troisième année, je bénéficie d'une base solide pour mener à bien les missions qui me seront confiées.