Yousra Rifki

Business Analyste – Conception / Recette / Conduite au changement

Conception :

▪ Recueil du besoin auprès des métiers

▪ Rédaction du Backlog et les Users Stories dans JIRA

▪ Coordination avec les développeurs

Recette :

▪ Conception et implémentation des cas de tests de chaque

évolution sur Xray en se basant sur les User Story

▪ Préparation des jeux d’essai à travers des requêtes SQL

▪ Déroulement des cas de tests fonctionnels de bout en bout

▪ Gestion des tickets anomalies sur JIRA

▪ Suivi du traitement des tickets auprès des développeurs

▪ Déroulement des tests de non-régression TNR

Conduite au changement :

▪ Rédaction des guides utilisateurs User Guide et FAQ

▪ Animation des ateliers de formation

▪ Tests Back-End en mode API et appels WS

▪ Exécution de requêtes de type POST/GET via Postman, SoapUI ...

▪ Recette des contrats de référence de type REST et WSDL

▪ Exécution des tests intra et inter API (test de composants et

scénarios)

▪ Réception, analyse et qualification des incidents de production

▪ Pilotage des équipes des développeurs pour garantir la résolution des fiches anomalie de production selon la criticité et le degré d’urgence

▪ Capitalisation des incidents récurrents et rédaction des modes opératoires