Youri Tavares

Professionnel polyvalent spécialisé en développement commercial et gestion des opérations, j’accompagne les entreprises dans l’acquisition, la fidélisation et le suivi de leurs clients.

Fort de plusieurs expériences en B2B, B2C et B2B2C, j’interviens sur l’ensemble du cycle commercial : prospection, qualification de leads, négociation, closing et gestion de la relation client. À l’aise dans des environnements dynamiques, je sais m’adapter rapidement, gérer les imprévus et garantir une expérience client fluide et qualitative.

J’ai également développé des compétences solides en gestion opérationnelle (suivi des commandes, coordination, résolution de problèmes) ainsi qu’une bonne maîtrise des outils CRM et des outils bureautiques.

Rigoureux, autonome et orienté résultats, je m’appuie sur mon sens du relationnel et ma capacité d’analyse pour proposer des solutions efficaces et contribuer concrètement à la croissance des projets.

Langues : Français (natif), Anglais (B2), Espagnol (B2), Portugais (B1)