Yann Cornuau

• Architecte technique Tibco et responsable de l'équipe RUN de 4 personnes (incidents et demandes de changements)

• Responsable de migration de la plateforme Tibco BW 6.6.0 sur une infrastructure Azure et assurer la continuité de service (avec upgrades de composants)

• Mise en place d'une solution pour la supervision des métriques systèmes en utilisant les outils Grafana & Prometheus

• Mise en place de toute la partie backend (ElasticSearch) pour un outil de supervision de flux

• Assurer une veille technologique pour garantir une réponse aux nouveaux besoins

• Traitement des incidents de niveau 3

• Maintenance en condition opérationnelle (MCO) de 27 applications dont 9 critiques pour le client Airbus Helicopters (plus de 350 serveurs, 85% Windows)

• Administrateur et expertise de niveau 3 (BusinessWorks, EMS, BusinessConnect) sur le domaine applicatif Tibco

• Installations, migrations et montées de versions d'applications critiques

• Assure l'organisation, la réalisation, le suivi et le contrôle afin de viser l'excellence opérationnelle (suivi des incidents/changements)

◦ Analyses des besoins métiers et propositions d'offres (avant-vente)

• Travail inter-équipes pour atteindre les objectifs fixés

• Analyses de performances, de changements pour améliorer la qualité de service

• Recherche continue d'améliorations, d'optimisations des plateformes

• Automatisation des tâches récurrentes (Scripting)

• Participation aux astreintes et aux opérations critiques en heures non-ouvrées

• Structuration de la documentation du contrat et rédaction de procédures

• Gestion du parc et création de nouveaux VLAN

• Résolution d'incidents utilisateurs / brassage et dépannage réseau

• Configuration et installation MISTRAL (boîtier de chiffrement)