À propos de Willys
Développeur IA Callbot & Chatbot | Langchain (3 ans d'expérience)
- Création de Chatbots & Callbots (conversationnels & algorithmiques)
- Développement sous Langchain
- Intégration et gestion d'IA sur Microsoft Azure.
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Notions
Expériences
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Consultant Développeur IASANTÉ & BIEN-ÊTREjuillet 2025 - septembre 2025 (1 mois)- Développement du bot sous Botpress avec logique modulaire et gestion des intents personnalisés
- Intégration d’un mécanisme HITL (Human-in-the-Loop) pour supervision et reprise manuelle des conversations sensibles
- Structuration des arbres de dialogue selon les typologies d’usagers et les cas d’usage récurrents
- Formation des équipes internes à l’utilisation de Botpress et à l’amélioration continue des scénarios
- Recueil des retours terrain et adaptation des flows pour maximiser la fluidité et la satisfaction utilisateur
- Mise en place de garde-fous contre le prompt hacking (validation des entrées, cloisonnement des rôles, monitoring des dérives conversationnelles)
- Conception de prompts robustes et pédagogiques, adaptés aux publics âgés (syntaxe simplifiée, vocabulaire accessible, guidage explicite)
- Documentation technique et fonctionnelle pour assurer la pérennité et l’autonomie de l’équipe
- Communauté d'agglomération Riviera du LevantConsultant Développeur IASECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSmai 2025 - Aujourd'hui (1 an et 1 mois)Développement d’un chatbot RAG pour la gestion de la relation citoyenAlimentation du modèle via flux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook) orchestrés avec N8NIndexation sémantique des contenus dans Qdrant pour recherche vectorielleIntégration de Azure Mistral pour la gestion des LLM et génération de réponses contextualiséesSuivi des performances et des KPIs via Power BI (taux de réponse, engagement, pertinence)Recueil des besoins utilisateurs non-techniques et traduction en spécifications fonctionnelles
- Mobility CareConsultant Développeur IASECTEUR MÉDICALnovembre 2024 - février 2025 (3 mois)Création d’un callbot (agent IA vocal) standardiste pour établissements médicaux, avec gestion multilingue et routage intelligentRespect des normes de sécurité et confidentialité HDS (France) et HIPAA (US)Intégration de modèles LLM pour compréhension des demandes patients et orientation vers les bons servicesRecueil des besoins métier auprès d’équipes non-techniques et traduction en spécifications fonctionnellesDéploiement sur infrastructure cloud sécurisée, avec monitoring et logs conformes aux exigences médicales
Avis
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