William Magano

Technicien IT / Administrateur systèmes & réseaux, j’accompagne les entreprises dans la gestion, la stabilisation et l’optimisation de leur environnement IT.

J’interviens sur l’ensemble du cycle de support (N1 à N3), avec une approche orientée résolution rapide et durable des incidents, que ce soit sur des problématiques postes utilisateurs, infrastructures ou applicatives.

Mon objectif est simple : assurer un système d’information fiable, sécurisé et performant, tout en améliorant l’expérience des utilisateurs au quotidien.

Support utilisateurs (diagnostic, résolution, сопровis sur incidents complexes)

Administration systèmes Windows (Active Directory, GPO, droits, serveurs)

Environnements Microsoft 365 / Intune

Réseaux & sécurité (VPN, EDR, sauvegardes)

Téléphonie IP (3CX)

Gestion de parc informatique & multi-sites

Migrations d’infrastructures (serveurs, Microsoft 365)

Déploiements de solutions de sécurité (EDR)

Renouvellement de flotte (postes & mobiles)

Mise en conformité RGPD

Déploiement de solutions d’impression

Autonomie et capacité à intervenir rapidement

Vision globale (support + infra + projets)

Communication claire avec les utilisateurs comme avec les équipes techniques

Approche pragmatique : je vais à l’essentiel, avec des solutions concrètes

Disponible pour des missions de support, d’administration ou de projets IT, en environnement mono-site ou multi-sites.