Description

Avec 7 années d'expérience dans le secteur automobile, je possède une excellente connaissance des véhicules, des processus de vente et des ateliers de réparation. Très à l'aise au téléphone et sur ordinateur, j'ai utilisé une grande variété de logiciels et m'adapte rapidement à tout nouvel outil pour assurer un suivi précis et réactif. Polyvalente, organisée et rigoureuse, je suis prête à mettre mon expertise automobile et mes compétences administratives et relationnelles au service de votre équipe pour répondre efficacement aux besoins des clients

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

AD carrosserie DDM AUTO
Assistante de direction / secrétaire automobile
AUTOMOBILE
février 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 4 mois)
Argenteuil, France
- Assistance au dirigeant dans la gestion administrative et l'organisation du garage
- Rédaction des contrats de prêt de véhicule
- Gestion des demandes de leasing pour le garage, du dossier à la livraison ( pour être prêtés au clients )
- Suivi et contestation des amendes liées aux véhicules de l'entreprise
- Maîtrise des outils informatiques et saisie rapide : rédaction de courriers, factures et documents internes avec précision et rapidité
- Paiement et suivi des fournisseurs, gestion des commandes et contrôle des factures
- Préparation mensuelle du dossier comptable et coordination avec le comptable pour le suivi financier
Prospection téléphonique Organisation et gestion de planning Devis et facturation Emailing Relation clients
Auto concept
Secrétaire automobile - gestion d'atelier
février 2022 - janvier 2023 (11 mois)
Villetaneuse, France
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Organisation du planning atelier ( mécanique et carrosserie )
- Gestion des commandes de pièces et fournitures nécessaires aux activités
- Suivi administratif des dossiers et facturation
Connaissance du secteur automobile Devis et facturation Prospection téléphonique assistance administrative Gestion des outils informatiques
Lotof cars
Conseillère commerciale automobile
novembre 2021 - février 2022 (3 mois)
95100 Argenteuil, France
- Accueil et conseil des clients pour l'achat de véhicules d'occasion.
- Proposition de solutions de financement adaptées aux profils et budgets des acheteurs.
- Gestion des démarches administratives ( carte grises, dossier de vente ).
- Rédaction et publication des annonces de véhicules d'occasion sur les plateformes en ligne, réponse aux demandes des clients par mail et téléphone, accompagnement jusqu'à la vente.
Relation client et fidélisation Coordination avec l’équipe commerciale Gestion administrative des ventes Gestion des priorités et autonomie Maîtrise des outils digitaux et logiciels métiers