Description

Avec plus de 5 ans d'expérience en rédaction web, j'ai aidé de nombreuses entreprises à renforcer leur présence en ligne grâce à du contenu optimisé et engageant. Mon expertise inclut la création d'articles, de blogs, et de contenus SEO. Mais aussi en tant que télésecrétaire médicale depuis plus de 2 ans, je maitrise la gestion des rendez-vous et la communication patient. En parallèle, j'ai également travaillé comme téléconseillère en service après-vente, où j'ai perfectionné mes compétences en résolution de problèmes et en satisfaction client.

Prête à apporter mon savoir-faire à votre projet !

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Comeup
Rédactrice de contenu web
HIGH TECH
janvier 2022 - janvier 2024 (2 ans)
- Création de fiches produits et rédaction d’articles de 400 à 1500 mots par
commande sur diverses thématiques telles que la santé, le bien-être, l’informatique, et le fonctionnement des logiciels comme iMyFone UltraRepair... selon la stratégie éditoriale en ligne de l’entreprise
Noesys
Rédactrice de contenu web
septembre 2018 - septembre 2022 (4 ans et 1 mois)
- Rédaction d'articles web sur divers thèmes comme le voyage,
l'aménagement, la cuisine ou l’animalerie.
Makecall
Manager
avril 2018 - septembre 2018 (6 mois)
- Rédaction des scripts de communication à utiliser par les téléconseillers
pour convaincre les prospects.
- Manager les appels téléphoniques de 10 téléconseillers avec les clients.
- Évaluation de la performance de chaque téléconseiller dans la prospection
de nouveau client pour les services proposés par la société (Télésecrétariat médicale et aménagement de l’intérieur)