À propos de Vincent
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Clermont-Ferrand (jusqu’à 50 km)
Expériences
- CegidBusiness Analyst / Support fonctionnel ERP –mars 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 3 mois)Cournon-d'Auvergne, France• - Mise en place d'une méthode de débogage commune, réduisant les tickets récurrents de 20%• - Clarification des usages et processus applicatifs pour sécuriser les workflows• - Création de supports utilisateurs ciblés pour renforcer l'autonomie et l'adoption des outils• - Réalisation d'analyses fonctionnelles et rédaction de documentation pour faciliter la maintenance et l'évolution ERP• - Support des équipes métiers sur le recueil des besoins et la recette fonctionnelle (UAT)
- ERP QualiacConsultant applicatif ERPjanvier 2018 - mars 2020 (2 ans et 2 mois)Cournon-d'Auvergne, France• - Paramétrage ERP pour dématérialisation d'avis de virement → ROI 60k€/ trimestre• - Rédaction de comptes rendus synthétiques ("CR Flash") pour améliorer la lisibilité et la traçabilité des actions projet• - Animation d'ateliers métiers et accompagnement des utilisateurs pour renforcer la maîtrise des processus ERP
- QualiacConsultant applicatif –juillet 2015 - décembre 2017 (2 ans et 5 mois)Clermont-Ferrand, France• - Participation à la rédaction de spécifications fonctionnelles et à la planification des phases de recette (UAT)• - Accompagnement au changement et formation des utilisateurs sur les processus ERP• - Contribution à l'amélioration continue des processus métiers et à la documentation fonctionnelle
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