Description

Après plusieurs années dans le commerce et le management d’équipe, je gère des projets orientés vers l’expérience client : CRM, création et développement de services ou de produits. Très sensible à l’économie circulaire, consciente que nos modèles sont en pleine mutation, je cherche des solutions avec les différentes composantes de l’entreprise et les clients, pour transformer les processus, et opérer les changements dans le respect de chacun.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Chambéry (jusqu’à 50 km)

Pic Bois
Responsable Développement
ARTS & ARTISANAT
septembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 9 mois)
Mise en place du service Recherche et Développement Produits. Création de gammes de mobiliers de loisir et signalétique (en mode projet avec l'ensemble des équipes de l'entreprise) De l'idée au lancement commercial- Réemploi, éco conception et fonction d'usage sont au cœur des gammes. Développement commercial de 1Signe (boutique en ligne du Groupe Pic Bois) – Prospection de réseaux nationaux pour promouvoir un espace privé sur la boutique – choix des produits selon leur charte et leurs besoins.
Duni Group
Directrice Europe Du Sud
HÔTELLERIE
janvier 1999 - janvier 2020 (21 ans)
France
France, Italie, Espagne
Gestion de comptes clés France
Management des équipes commerce et support
Gestion de projets stratégiques
Membre du Comité de Direction Internationale de la Division Table
RevolPorcelaine
Chef de projet CRM
décembre 2023 - décembre 2024 (1 an et 1 mois)
Analyse besoins métiers
Coopération avec l’intégrateur
Tests Recette
Lancement et formation des équipes