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Valérie LamVL

Valérie Lam

RECEPTIONNISTE POLYVALENTE- CONFORT

150 €/jour
Soisy-sur-Seine, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Valérie

Après 7 années d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie, j'ai acquis de solides compétences en gestion administrative, organisation et relation client. Mon parcours m'a permis de gérer quotidiennement les réservations, le suivi des dossiers, le traitement des demandes, la coordination entre différents services ainsi que diverses tâches administratives nécessitant rigueur et efficacité.

Organisée, réactive et dotée d'un excellent sens du service, je suis capable de gérer plusieurs priorités simultanément tout en garantissant un travail de qualité. Mon expérience dans un environnement exigeant m'a permis de développer une grande autonomie, une excellente communication et une forte capacité d'adaptation.

Aujourd'hui, je souhaite mettre ces compétences au service d'entreprises ayant besoin d'un soutien administratif fiable et professionnel. Je suis disponible pour des missions d'assistance administrative, gestion de planning, traitement de données, suivi de dossiers, relation client, gestion documentaire et support opérationnel.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • HOTEL LINAS
    RECEPTIONNISTE POLYVALENTE- CONFORT
    HÔTELLERIE
    mai 2025 - Aujourd'hui (1 an et 1 mois)
    Montlhéry, France
    Gestion administrative et suivi des dossiers clients. Traitement des paiements et opérations de caisse. Gestion des mails, appels téléphoniques et correspondances administratives.
    assistance administrative gestion des appels Réseaux sociaux
  • DIRECTION GÉNÉRALE DES FINANCES PUBLIQUES
    AGENT ADMINISTRATIF (CDD)
    mai 2023 - mars 2024 (10 mois)
    Paris 18 Buttes-Montmartre, France
    Classement, traitement et archivage de dossiers administratifs. Participation aux tâches de gestion courante (saisie, courriers). Application stricte des procédures internes.
  • -NOVOTEL MARNE LA VALLÉE
    ASSISTANTE CHEF DE RÉCEPTION
    HÔTELLERIE
    mai 2023 - mars 2024 (10 mois)
    93160 Noisy-le-Grand, France
    Gestion administrative des réservations et facturation des séjours. Suivi et archivage des dossiers clients. Coordination des plannings de l'équipe réception et reporting auprès de la direction. Gestion de la caisse et rapprochement des paiements.
    gestion des factures assistance administrative

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Formations

  • TITRE PROFESSIONNEL RÉCEPTIONNISTE
    Institut Formation Inter Régionalau
    2016
    TITRE PROFESSIONNEL RÉCEPTIONNISTE
  • CERTIFICAT SECRÉTAIRE COMPTABILITÉ
    New Learning
    2021
    CERTIFICAT SECRÉTAIRE COMPTABILITÉ

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