Description

Bonjour,

Je m'appelle Tshou, originaire de la région parisienne. J'ai fais mes débuts dans le support informatique pour le client KPMG en 2020 pendant la période du covid.

Je suis très rigoureux et procédurier. La satisfaction cliente est ma priorité. Ce qui fait ma force est ma polyvalence et mon adaptabilité aux situations, je n'hésite pas à proposer mon aide en cas de besoin et mon esprit d'équipe me permet d’être plus à l’écoute, de mieux transmettre les informations et d’offrir un meilleur support aux employés ou clients.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

KPMG
Consultant Informatique
mai 2025 - octobre 2025 (5 mois)
Courbevoie, France
Projet de migration des données mobiles (exclusivement sur Iphone)
Sauvegarde des données mobile via Itunes ou Icloud
Restauration des données sur le nouvel appareil en s'assurant que tout à bien été récupéré
Configuration de l'appareil aux conformité de l'entreprise
Assistance personnelle pour les Clients VIP
être à l'écoute iOS Capacité à s’organiser Esprit d’équipe respect des procédures
KPMG
Consultant Informatique
août 2020 - décembre 2023 (3 ans et 4 mois)
Courbevoie, France
Poste de référent en 2023
Configuration et préparation des postes de travail pour les nouveaux collaborateurs
Gestion des tickets (Service-Now) Support, assistance et intervention pour les clients VIP
Participation à la gestion du parc: inventaire, réception et envoi du matériel Gestion de la flotte mobile (Iphone)
Garantir la qualité de service et la satisfaction des collaborateurs
Wilson Building
Chauffeur
BTP & CONSTRUCTION
septembre 2019 - novembre 2019 (2 mois)
Wellington, Nouvelle-Zélande
Livraison de marchandises
Transport des matériaux de chantier
Nettoyage des sites de construction