À propos de Tony
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- Projet freelance/indépendantConsultant en organisation et optimisation des processusCONSEIL & AUDITdécembre 2025 - février 2026 (2 mois)Charleville-Mézières, FranceAnalyse et amélioration de l'organisation de petites entreprises et indépendants.Travail sue des cas concrets visant à améliorer la gestion des demandes clients, structurer les processus et faire gagner du temps au quotidien.Mise en place de méthodes simples et pragmatiques adaptées aux contraintes terrain, avec une approche orientée efficacité opérationnelle et clarté pour le client.
- freelanceconsultant en automatisation et agent IACONSEIL & AUDITdécembre 2025 - février 2026 (2 mois)Charleville-Mézières, FranceCréation et test d'assistants automatisés pour la gestion des messages clients et l'organisation des demandes.Mise en place d'agents simples capables de :.Répondre automatiquement aux messages (email/ réseaux sociaux).qualifier les demandes clients.structurer les informations pour un meilleur suivi.faire gagner du temps aux entrepreneurs et artisansTravail basé sur des cas concrets, des scénarios réels et des besoins terrain, avec une approche simple, sans jargon technique.
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Formations
- Auto-formation en organisation et optimisation des processusFormation personnelle/apprentissage autodidacte2025Auto-formation orientée organisation d'entreprise, amélioration des processus et efficacité opérationnelle. Apprentissage basé sur des cas concrets, des mises en situation réelles et l'étude de problématiques rencontrées par des artisans et petites entreprises.