À propos de Thom
Ce que je fais concrètement
Connexion de vos outils entre eux (CRM, agenda, emails, facturation, WhatsApp, Notion, Google Sheets...)
Automatisation des relances clients, confirmations de RDV, envoi de devis et de factures
Mise en place d'assistants IA pour répondre à vos clients en dehors des heures de bureau
Alertes automatiques, rapports hebdomadaires, synchro de données entre plateformes
Pourquoi me faire confiance
J'ai mis en place ces systèmes dans mon propre salon de coiffure (Hair Ness, Angers) : réduction des no-shows de 60 %, gain de plusieurs heures par semaine. Ce que je vous propose, je l'utilise moi-même au quotidien.
Comment ça se passe
Appel découverte gratuit de 30 min pour cerner vos besoins
Proposition chiffrée sous 24h
Livraison en 3 à 7 jours selon la complexité
Formation incluse + 30 jours de support
Outils maîtrisés : n8n · Make · Claude API · OpenAI · WhatsApp Business · Google Workspace · Airtable · Notion · Supabase · Stripe
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Kabyle
Notions
Accepte de travailler sur site
Vitry-sur-Seine (jusqu’à 20 km)
Expériences
- Hair NessFondateur & architecte systemeARTS & ARTISANATfévrier 2025 - février 2026 (1 an)Angers, France• - Conception et deploiement d'un ecosysteme complet : prise de RDV, confirmation WhatsApp automatique, rappels J-1 et H-2, gestion des annulations en temps reel.• - Stack n8n + Groq (LLM) + WhatsApp Business API + Google Calendar + Airtable : assistant conversationnel actif 24h/24, mise a jour instantanee du planning.• - Systeme de relance IA pour clients inactifs : segmentation automatique, messages personnalises generes selon l'historique et le profil de chaque client.• - Resultat en 3 mois : -60% de no-shows, +5h/semaine recuperees sur les taches administratives. Sert de cas d'etude concret en presentation client.-60% no-shows +5h/sem 2023
- Projet OsmoseDeveloppeur full-stack & automatisationBTP & CONSTRUCTIONavril 2024 - avril 2025 (1 an)Tours, France• - Plateforme complete from scratch : Next.js 14, Supabase, gestion chantiers / devis / factures / suivi client, tableau de bord financier en temps reel.• - Assistant vocal IA integre (Whisper + Groq/LLaMA) : saisie des rapports de chantier par dictee, transcription et structuration automatiques, enregistrement en base.• - Generation automatisee de PDF professionnels via jsPDF, envoi Mailjet declenche selon l'avancement du chantier. Zero intervention manuelle apres configuration.• - Deploiement Vercel, authentification Supabase avec roles et permissions. Projet en production, utilise quotidiennement par le client depuis la livraison.
- Rectorat de Creteil — Academie de CreteilAgent contractuel — Dev IA & support techniqueSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSjanvier 2024 - janvier 2024Créteil, France• - Developpement d'ADNA, assistant IA interne pour le traitement automatise des tickets support des agents de l'Academie — objectif : reduire la charge manuelle de l'equipe IT.• - Moteur de recherche hybride : BM25 (lexical) + embeddings vectoriels Qdrant, optimise pour les requetes metier specifiques au domaine de l'education nationale.• - Fine-tuning TinyLlama 1.1 B sur 4 605 paires Q/R domaine-specifiques, avec boucle de correction admin et apprentissage continu a partir des feedbacks reels.• - Interface utilisateur complete : auth OTP 6 chiffres, historique de conversation, tableau de bord admin (corrections, stats d'usage, gestion utilisateurs).
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