À propos de Thomas
Consultant en Sales Operations et expert CRM avec 10 ans d'expérience terrain dans des environnements B2B, aussi bien en startup qu'en multinationale (Nespresso/Nestlé).
Spécialisé dans l'implémentation, l'optimisation et l'adoption des technologies commerciales, j'accompagne les équipes de vente et de marketing pour transformer le CRM en véritable levier de croissance.
Fondateur de Xpriom, je combine une expertise fonctionnelle approfondie avec une vision humaine et pragmatique des projets CRM. J'interviens comme conseiller fonctionnel indépendant auprès de PME et d'entreprises en phase de structuration commerciale. Mon approche repose sur une conviction forte : la réussite d'un projet CRM dépend avant tout du facteur humain et de l'adoption collective.
Espagnol
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- XpriomPrésident et fondateurCONSEIL & AUDITmai 2025 - Aujourd'hui (1 an et 1 mois)Lagny-sur-Marne, France
- Conseil en optimisation des processus de vente
- Diagnostique de performance sur les usages des CRM
- Conception et datavisualisation des outils d'aides à la vente
- Déploiement et implantation des CRM
- Gestion de projets visant à améliorer l'efficacité des ventes
- Formation sur l'utilisation des outils d'aide à la vente
- Nestlé Nespresso SAResponsable de secteur B2BAGROALIMENTAIREseptembre 2018 - mai 2025 (6 ans et 8 mois)Île-de-France, France
- Gestion et fidélisation de 2 portefeuilles de 500 clients d'une valeur moyenne de 1 million €/an
- Prospection et recrutement de nouveaux clients (+15%)
- Onboarding des nouveaux commerciaux sur l'usage des outils d'aide à la vente
- Configuration et déploiement du nouveau CRM en adéquation avec la stratégie commerciale et les besoins des usagers
- Joyería GastronómicaChef de projet efficacité des ventesAGROALIMENTAIREjuin 2016 - septembre 2017 (1 an et 3 mois)Bogotá, Bogota, Colombia
- Déploiement et configuration du nouveau CRM
- Conception et data visualisation de dashboard des KPI commerciaux pour la direction
- Conception de supports de formations pour l'utilisation du CRM
- Formation des équipes commerciales sur l'utilisation du CRM
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- Concevoir, configurer et paramétrer les outils métiers dans le cadre d’un projet de solution No-CodeEcole Cube2026