Thomas Hauvuy

En relation avec la direction des Opérations Clients, j'ai mis en œuvre le traitement des messages provenant du GRD (ENEDIS) pour la facturation des frais de prestation et d'acheminement ainsi que des redressements des relevés de consommation client.

L'équipe FLUX est en charge des applications permettant l'intégration des flux émis par les GRD (ENEDIS, GRDF, ELD, ...) en vue de la diffusion aux différents outils informatiques internes partenaires responsable de l'ensemble des processus métier (souscription, facturation, sourcing, ...).

- Collecte et cadrage des besoins métiers

- Analyse et spécifications des flux et fonctionnalités

- Gestion des évolutions applicatives

- Conduite du changement

Accompagnement des Equipes Marketing pour la mise en place d'offres et de solutions permettant l'exploitation des possibilités offertes par les compteurs communicants Linky dans le cadre du TURPE.

- Animation d'ateliers

- Gestion de projet

- Spécifications des besoins

- Suivi de réalisation

- Mise en production

Avec une équipe SI, j’ai mené en 9 mois, la refonte complète de l’application permettant le conseiltarifaire des clients CARD 1.6 Md € apportant une satisfaction totale du Métier.

- Création de la roadmap dans le cadre de la nouvelle architecture applicative

- Accompagnement des Product Owners (PO) des 3 équipes dans la relation avec les Métiers

- Gestion du backlog des fonctionnalités en mode agile