À propos de Théo
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- NobutekDirigeantAGENCE & SSIIjanvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)66000, Perpignan, France- Création de sites internet vitrine et e-commerce- Référencement et optimisation SEO- Maintenance informatique- Création d'identité visuelle- Gestion des réseaux sociaux- Formations informatique
- NematisChargé de relation client et supportAGENCE & SSIIseptembre 2023 - décembre 2024 (1 an et 4 mois)66000, Perpignan, France- Développement web- Support client et technique et escalade- Gestion de la relation client- Fidélisation des clients- Conseils- RDV clients- Analyse des besoins- Upselling- Création de documentations- Formation aux utilisateurs- Gestion de projet- Gestion des priorités
- NematisChargé de relation client et support (MASTER)AGENCE & SSIIseptembre 2021 - août 2023 (2 ans)66000, Perpignan, France- Gestion des appels et emails clients- Assistance sur l'utilisation des services web- Suivi des demandes via un système de tickets- Résolution des incidents- Accompagnement dans la prise en main des outils digitaux- Fidélisation de la relation client- Base de données
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