Thaïs Vandenabeele

Organisée, polyvalente et passionnée par le contact humain, j’accompagne les entrepreneurs, indépendants et petites structures dans leur gestion quotidienne — pour qu’ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier, l’esprit léger.

Avec ZenAdmin Réunion, j’ai développé une offre simple et efficace : un soutien administratif, commercial et digital adapté aux besoins réels des professionnels. Mon objectif est d’apporter de la clarté, de la rigueur et une vraie sérénité dans la gestion des tâches chronophages.

💼 Mes domaines d’intervention principaux :

Gestion administrative : rédaction, classement, facturation, suivi client et relance.

Soutien commercial : préparation de devis, suivi des dossiers, communication avec les clients.

Gestion des médias sociaux : création de contenus, planification, animation de pages Facebook, Instagram ou LinkedIn, et suivi des performances.

Assistance à distance : gestion d’agenda, permanence téléphonique, coordination de projets ou d’événements.

Je travaille avec des outils simples et collaboratifs (Canva, Google Workspace, Notion, Trello, etc.), et je m’adapte facilement à l’organisation et aux logiciels déjà en place.

🎯 Mon approche :

Chaque mission débute par une écoute attentive des besoins du client. Ensuite, je propose des solutions concrètes, sur mesure et toujours dans un esprit de confiance et de discrétion. Mon but n’est pas seulement d’exécuter des tâches, mais de devenir une véritable partenaire de votre activité.

Basée à La Réunion, je travaille à distance avec des entreprises locales et métropolitaines.

Si vous cherchez une collaboratrice fiable, impliquée et bienveillante pour simplifier votre quotidien professionnel, je serai ravie d’échanger avec vous.

🔹 Pilotage opérationnel des centres :

- Superviser l’activité quotidienne des 3 centres en assurant leur bon fonctionnement

- Suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, rentabilité, satisfaction)

- Harmoniser les pratiques et veiller à la bonne application des procédures internes

- Gérer les priorités et assurer une réactivité opérationnelle en cas d’imprévus

🔹 Management intermédiaire :

- Encadrer et accompagner les 2 managers de site dans leurs missions quotidiennes

- Fixer les objectifs, assurer leur suivi et évaluer les performances

- Favoriser la montée en compétences et la prise d’autonomie des responsables de centre

- Animer des points réguliers de coordination et impulser une dynamique collective

🔹 Gestion des ressources humaines :

- Valider les plannings et les besoins en personnel avec les managers

- Anticiper et gérer les conflits ou tensions éventuelles

- Gérer les contrats de travail (rédaction, signature, renouvellement)

- Suivre les absences, congés, arrêts maladie, congés maternité/paternité

- Mettre à jour les tableaux de bord RH et le registre du personnel

- Préparer les éléments variables de paie (en lien avec le service comptable ou cabinet externe)

- Chargée de recrutement

🔹 Développement et stratégie :

- Participer à la définition des orientations stratégiques de l’ensemble des centres

- Proposer des actions d’amélioration continue, d’innovation ou de diversification

🔹 Représentation et communication :

- Assurer la coordination entre les différents acteurs internes et externes

- Porter les valeurs de la structure auprès des équipes et en dehors

🔹 Formation :

- Création de protocole de formation

- Assurer le suivi des actions de formation et leur évaluation annuelle

🔹 Gestion administrative et comptable quotidienne

- Facturation, suivi

- Gérer la caisse

- Préparer les éléments pour le cabinet comptable

- Gestion et tri du courrier entrant

- Professeur international libéral en activité complémentaire (+ de 3000 heures de cours dispensés dans une dizaines de pays de l'UE) - Organisation évènementielle (festival annuel, soirées, stages, …)

- Gestion d'un école multi danse

- Gestion comptable et communication réseaux sociaux

- Elaboration de programmes andragogiques et divers projets artistiques