À propos de Tatyana
Bonjour, j'ai une solide expérience acquise dans une grande entreprise française en gestion de projets en B2B, Salesforce, e-learning et programme de fidélité.
Pour mes projets internationaux, je m’occupe souvent des traductions de français vers le russe et l’ukrainien.
C’est cette compétence que je voudrais mettre en avant
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Russe
Bilingue ou natif
Ukrainien
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- AccorHotelsB2B Members' Engagement Tools Manager for AccorHotels Loyalty Cardjuin 2018 - Aujourd'hui (8 ans)92130 Issy-les-Moulineaux, FranceDevelop for LeClub Accorhotels Marketing Relay tools and processes to optimize the marketing animation of the members at local & central level Create a toolbox B2B for local Marketing Relay Manage the B2B animation roadmap Operate B2B marketing campaigns
- AccorHotelsProject Manager E-learningjanvier 2015 - juin 2018 (3 ans et 5 mois)92130 Issy-les-Moulineaux, France• Direction de la plateforme de formation en ligne "Learn With Us" (système LMS) o Changement de langage de programmation (de Flash vers HTML) o Augmentation du trafic (13000 visites +86% ; 2300 nouveaux utilisateurs +13%) o Rajout de 3 langues supplémentaires (disponible en 10 langues actuellement) o Conception du contenue (14 modules) et pilotage du design de la plateforme o Création de la communication digitale : calendrier de l'avent fin 2017 o Animation du réseau : campagne d'emailing, flyers, newsletter, rédaction articles o Gestion budgétaire o Amélioration du système : navigation, résolution bugs, tests o Connaissance de LMS, packages Scorm, Erudis
- AccorHotelsCHEF DE PROJET CRM B2Bavril 2013 - décembre 2014 (1 an et 8 mois)75015 Paris, France• Déploiement du nouvel outil interne CRM (salesforce.com) o Formation du réseau de 70 utilisateurs (en français et en anglais) o Création support de formation o Conduite du changement o Analyse des besoins et demande d'évolutions o Communication sur les mises à jour o Création des rapports et des KPIs customisés pour le périmètre d'utilisateurs
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4
Formations
- Mastère spécialisé Program & Project Management and Business Development, Organizing Projects; Managing Successful Programmes; Project Performance Assessment;Ecole supérieure de Commerce de Lille2010Mastère spécialisé Program & Project Management and Business Development, Organizing Projects; Managing Successful Programmes; Project Performance Assessment;
- International Affairs, International Marketing; Management des Entreprises;CommunicationISEE (Institut Supérieur d'Enseignement au management d'Entreprises)2009International Affairs, International Marketing; Management des Entreprises;Communication