Description

J’aide les entreprises à optimiser leurs performances en ligne en transformant des données complexes en insights clairs et actionnables. Avec une expérience en web analytics, analyse du comportement utilisateur et optimisation des conversions (CRO), je fournis des recommandations stratégiques pour améliorer l’engagement, le chiffre d’affaires et l’efficacité des campagnes digitales.

De la collecte et du suivi des données à la création de dashboards et au suivi des KPI, j’assure un accompagnement complet et une communication régulière pour garantir des résultats mesurables. La clarté des reportings et des recommandations est au cœur de mon approche, afin d’aider les équipes à prendre des décisions éclairées et à maximiser la performance digitale.

Compétences : Web Analytics, CRO, Suivi des KPI, Data Visualization, Analyse des parcours utilisateurs, Stratégie digitale

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

TRUFFAUT
Web Analyst
COMMERCE DE DÉTAIL
mai 2024 - septembre 2025 (1 an et 4 mois)
Accompagnement des équipes métiers (marketing, service client, e-commerce...) dans la définition de leurs besoins data, la création de rapports et le suivi des KPIs.

Création et automatisation de rapports sur Google Analytics 4 et Hotjar: suivi des performances des pages, analyse des parcours utilisateurs, identification de points de friction.

Analyse des données pour produire des insights activables et recommandations concrètes sur l'optimisation des landing pages, des tunnels de conversion ou des parcours clients.

Participation à la définition d'indicateurs clés de performance (KPI) pertinents selon les projets digitaux en cours.

Appui à la formation et à la montée en compétence des utilisateurs internes sur les outils de web analyse.

Veille sur les évolutions du tracking, des outils analytics et des bonnes pratiques UX.

Utilisation ponctuelle de Power BI pour la création de dashboards interactifs
Hotjar Google Analytics 4 Google Analytics Microsoft Power BI Looker Studio
TRUFFAUT
eMerchandiser
COMMERCE DE DÉTAIL
septembre 2022 - avril 2024 (1 an et 7 mois)
Optimisation du moteur de recherche interne sur Magento, avec gestion des redirections pour améliorer la pertinence et la visibilité des produits.

Mise en ligne et actualisation de pages événementielles et saisonnières (Noël, Halloween, campagnes thématiques) en coordination avec les équipes marketing et communication.

Import et gestion des produits de cross-sell et related products sur les fiches produits afin d’augmenter le panier moyen.

Merchandising des catégories : hiérarchisation manuelle et automatique des produits selon leurs performances commerciales, mise en avant des best-sellers et ajustement des mises en page.

Mise à jour bihebdomadaire des sélections “indispensables” en homepage.

Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à l’optimisation des filtres à facettes pour faciliter la navigation et la recherche produit.

Analyse des performances via Google Analytics 4 : suivi des KPIs (taux de clics, taux de conversion, taux de rebond), formulation de recommandations et ajustements des contenus produits.

Participation à l’animation commerciale : analyses des landing pages avec GA4 et Hotjar pour en améliorer la structure, la pertinence des produits et les performances globales.
Hotjar Looker Studio Google Analytics Google Analytics 4