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Tatiana De BourguesdonTD

Tatiana De Bourguesdon

Consultante Retail Luxe & Expérience Clients

900 €/jour
1 projet
Paris, FR
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Tatiana

Bonjour,

Je suis Tatiana de Bourguesdon, consultante en Retail Luxe et Expérience Clients.

Forte de 10 ans d’expérience au cœur de l'exigence retail — dont 8 années structurantes chez Prada et 2 ans chez Etam — j'accompagne aujourd'hui les marques Premium et Luxe dans la sublimation de leur réseau de vente et la fluidification de leurs opérations.

Diplômée de la Sorbonne et de Sciences Po Paris, j'allie une vision stratégique globale à une exécution terrain ultra-concrète.
Mon super-pouvoir: + de 300 points de vente visités chaque année.


Mes Domaines d’Intervention:

- Audits & Prospective : Visites mystères approfondies et Trends Reports

- Identité Visuelle & Scénographie : Refonte du merchandising et optimisation de l'esthétique boutique

- Excellence Opérationnelle : Structuration de vos process (retail, merch, ops)

- Accompagnement des Équipes : Formations sur-mesure pour transformer vos conseillers de vente en véritables ambassadeurs de l'expérience client



Choisir de collaborer avec moi, c'est s'assurer d'un partenariat basé sur trois piliers :

Rigueur: une méthodologie héritée du luxe, appliquée à chaque dossier.

Réactivité: une agilité indispensable pour répondre aux enjeux du retail moderne.

Sympathie: parce que les plus beaux projets se construisent dans l'écoute et la bonne humeur.


J'interviens aussi bien pour des grands groupes internationaux que pour des DNVB en pleine croissance ou des maisons familiales attachées à leur héritage.
Ils m'ont fait confiance : LVMH, Interparfums, Pernod Ricard, Publicis, Longchamp, PSG, Rochas..


Contactez-moi pour discuter de vos besoins !

Tatiana de Bourguesdon.
  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Notions

  • Italien

    Notions

  • Arabe

    Notions

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km)

Expériences

  • RETAIL ADVICE
    CONSULTANTE RETAIL & EXPERIENCE CLIENT
    CONSEIL & AUDIT
    janvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 5 mois)
    Paris, France
    Conseil en optimisation des points de vente et de l'expérience client.
    Retail 360 / Expérience clients / Omnicanal
    Secteurs: Luxe/Mode/Beauté/Bijouterie/Arts de vivre/Epicerie Fine
    Clients: Groupes CAC 40/DNVB/Maisons familiales
    Formation retail Visites mystère Benchmark concurrence Optimisation du parcours client Expérience client Microsoft Powerpoint visual merchandising
  • PRADA
    RETAIL MERCHANDISING MANAGER
    LUXE
    septembre 2010 - septembre 2018 (8 ans)
    Paris, France
    Prada Femme (4 ans)
    Prada Homme (2 ans)
    Miu Miu (2 ans)
    Responsable de l'activité Maroquinerie & Accessoires (principal contributeur de CA du groupe) pour les marchés retail France, Belgique et Monaco.
    - Sélection des collections pour les boutiques retail
    - Gestion du cycle de vie des produits durant la saison
    - Veille concurrentielle
    - Participation au visual merchandising
    - Formation aux équipes de vente
    - Projets retails avec les Department Stores
    - Ouverture/rénovation de pop up stores / permanent stores

    Réalisations 2012 Vs. 2011:
    Sacs + 114%, Accessoires: +109% de croissance du CA
    2012: en charge d'un CA de 110M€
    Merchandising retail merchandising visual merchandising SAP Microsoft Office Veille concurrentielle Formation buying
  • ETAM
    ATTACHEE COMMERCIALE EXPORT
    MODE & COSMÉTIQUES
    mai 2008 - août 2010 (2 ans et 3 mois)
    Paris, France
    Commerciale wholesale auprès de partenaires franchisés à l'international.
    (En charge d'un CA de 6,8M€ en 2009)
    Recommandations et enseignement d'une culture Retail.
    Wholesale Stratégie commerciale Gestion commerciale SAP Microsoft Excel

Avis

5,0

sur 1 évaluation

A

Alexis

CAMPANEUS

Avis laissé le 25/07/2023

Tatiana a démontré toute son expertise du retail dans l’optimisation de mon commerce. C’est une professionnelle rigoureuse et passionnée par son métier que je recommande 

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Formations

  • Grande Ecole
    Sciences Po Paris
    2007
    Finance & Stratégie - Spécialisation en International Business. Chef de projet d'une étude sur 'Le luxe dans les marchés émergents'. Suivi de 3 langues étrangères (Anglais, Arabe et Espagnol).
  • Maîtrise
    Paris I - Panthéon Sorbonne
    2004
    Histoire (mention Bien). Spécialisation sur le Moyen Orient contemporain.

Certifications

  • Fondamentaux du Marketing numérique
    Google Ateliers numériques
    2019
    omnicanal E-commerce SEM Webmarketing SEO drive to store
  • Selling to Chinese consumers
    The Chinese University of Hong Kong
    2020
    B2B business Chine management interculturel

Compétences

Catégories