Sylvie Le Tadic

Restructurer et animer la performance du département quali pour gagner en légitimité interne & externe Constitution et gestion d'une équipe de 3 collaborateurs Développement d'une offre quali / innovation et prospective via des approches spécifiques et/ou innovantes Création de synergies avec les départements FMCG & Services pour structurer des réponses cohérentes aux appels d'offres Développement et déploiement de la plateforme de marque Future Thinking (de la vision à la charte graphique) Communication externe : articles, webinars Référencement dans les entreprises publiques et les grands groupes Développement du portefeuille clients : conquête dans les secteurs du luxe, de la mobilité, du retail & de l'énergie Répondre aux problématiques de marketing opérationnel et stratégique des entreprises en France et à l'International : segmentation, typologie, test de communication, test de concept, expérience client, processus d'innovation, exploration, plateforme de marque, positionnement produit ou marque.... Problématisation de la demande client Design du meilleur protocole étude, Rédaction de la proposition méthodologique Pilotage des études qualitatives du brief client à la restitution des résultats : organisation, animation, analyse, interprétation des résultats, communication Maîtrise des méthodologies qualitatives : ethnographie, entretien, focus groups, Design Thinking.... Animation d'ateliers d'implémentation des résultats Animation d'ateliers de créativité pour l'innovation Mise à disposition des moyens et outils d'aide à la décision opérationnelle et stratégique Analyses multidimensionnelles / écosystémiques pour dépasser le mode verbal des consommateurs Formalisation des résultats d'étude ayant un impact sur le fond et la forme Accompagner et conseiller les entreprises dans leur stratégie Travail de maïeutique avec les clients Etude des risques et des opportunités

Créer les outils prospectifs du groupe Création d'un observatoire socioculturel international, veille et repérage des tendances émergentes Décryptage des populations porteuses du changement Élaboration de la segmentation des clients automobile et mobilité Construction des vecteurs d'attentes automobile, mobilité, relation à la marque Élaboration d'une méthodologie pour construire des personas prospectifs Mettre le client au cœur des processus internes Création d'une culture client commune via des Conférences internes Animation d'ateliers transversaux Alerte et sensibilisation du Comex et des BU sur les défis sociétaux et les transformations business Accompagner la stratégie business des marques – planning stratégique Élaboration des positionnements du portefeuille de marques du groupe Co-construction des plateformes de marques de Peugeot, Citroën, DS et free2move Accompagnement de la stratégie des Produits Futurs : identification et définition des enjeux client d'un programme véhicule, élaboration des positionnements des gammes véhicules du concept au lancement Contribution au pilotage stratégique sur des enjeux business et secteurs : internationalisation des marques, powertrain, etc… Accompagner l'innovation et la Direction de la recherche et développement Identification des enjeux prospectifs d'innovation (Objets de mobilité, Santé connectée, IA, machine learning, voiture autonome…) Élaboration et animation de processus transversaux d'Innovation du groupe structurant les approches techno push et human push Construction de KPI « human centric » pour piloter l'innovation Expérimentation et déploiement d'approches innovantes : Design Thinking, Human push, modélisation des imaginaires, démarches artistiques … Intégration des attentes et demandes d'innovation des marchés émergents Obtention d'un brevet d'innovation sur la santé connectée